2024年01月29日 19:59 | 大學(xué)路
今天大學(xué)路小編整理了什么是“診改”?相關(guān)內(nèi)容,希望能幫助到大家,一起來(lái)看下吧。
診改工作中要打造的兩鏈指的是目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈。
診改不同于傳統(tǒng)評(píng)估,“主體”從他方轉(zhuǎn)向了自身,“目的”從證明變?yōu)榱烁倪M(jìn)。搞診改,如果起點(diǎn)出了偏差,后面的工作就都會(huì)偏離預(yù)定軌道,甚至不知所終。因此,找準(zhǔn)診改的起點(diǎn),打造“目標(biāo)鏈”與“標(biāo)準(zhǔn)鏈”,至關(guān)重要。
診改首先要制定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)是指?jìng)€(gè)人或群體想要達(dá)到的境地或標(biāo)準(zhǔn),它在教學(xué)診改工作中的重要性無(wú)需贅述。簡(jiǎn)言之,診改中,目標(biāo)決定人才培養(yǎng)工作的基本方向,如果連“培養(yǎng)什么人、為誰(shuí)培養(yǎng)人”都模糊不清,質(zhì)量便無(wú)從談起。
目標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)制定的主要依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)是目標(biāo)的具象表現(xiàn),沒(méi)有明確的目標(biāo),就沒(méi)有清晰的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)是8字形質(zhì)量改進(jìn)螺旋的邏輯起點(diǎn),試想,如果沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),如何“設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施”,又根據(jù)什么進(jìn)行診斷、改進(jìn)?自然也就形不成8字形質(zhì)量改進(jìn)螺旋。
目標(biāo)是診改動(dòng)力產(chǎn)生的源頭。診斷就是通過(guò)現(xiàn)狀和目標(biāo)的比較來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和偏差,從而產(chǎn)生解決問(wèn)題、消除偏差的愿望,再轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、改進(jìn)的動(dòng)力。如果沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有比較,一切任其自然,診改就成了無(wú)源之水??陀^地說(shuō),一些學(xué)校之所以找不準(zhǔn)診改起點(diǎn),其關(guān)鍵不是因?yàn)椴恢匾暷繕?biāo)設(shè)置,而是不清楚診改的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)設(shè)置。
診改有一條核心理念:質(zhì)量歸根到底要靠自身保證。道理很簡(jiǎn)單,如果質(zhì)量的直接創(chuàng)造者連目標(biāo)都要靠他人代為設(shè)置,又怎么能負(fù)起質(zhì)量保證的主體責(zé)任?
有人質(zhì)疑,不管是誰(shuí)設(shè)的目標(biāo),教學(xué)工作關(guān)注的總是那幾個(gè)方面,所以,不必糾結(jié)什么起點(diǎn)終點(diǎn),搞個(gè)統(tǒng)一版本,讓學(xué)校省點(diǎn)事、省點(diǎn)力不好嗎?
誠(chéng)然,既然是教學(xué)工作,診改的主要方面(診斷項(xiàng)目、診斷要素)存在共性,問(wèn)題在于,各校所處的區(qū)域環(huán)境、行業(yè)背景、歷史沿革、發(fā)展階段、瓶頸短板千差萬(wàn)別,診改的內(nèi)在需求、工作重點(diǎn)、實(shí)施方案各具個(gè)性,不存在適合所有院校的萬(wàn)能目標(biāo)。
尤其不容忽視的是,目標(biāo)本身也有一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題。能否樹(shù)立科學(xué)、先進(jìn)、合理、有效,切合實(shí)際又眾望所歸的目標(biāo),取決于目標(biāo)設(shè)置的過(guò)程。沒(méi)有廣泛、深入的調(diào)研,缺乏大量數(shù)據(jù)的支撐,不做SWOT、坐標(biāo)、比較、軌跡等分析,不組織全員充分互動(dòng)、優(yōu)化調(diào)整,不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的論證,僅憑道聽(tīng)途說(shuō)、先驗(yàn)假設(shè)樹(shù)立的目標(biāo),只能是空中樓閣,既無(wú)法實(shí)現(xiàn),也起不了應(yīng)有的作用。
所以,設(shè)置目標(biāo)猶如用餐充饑,是沒(méi)有人可以代勞的。將“參考提示”看成為目標(biāo)、任務(wù),顯然是忘記了自己才是診改的主體,把未來(lái)和命運(yùn)交到了他人手中。
打造“目標(biāo)鏈”,變管理為治理
質(zhì)量保證的發(fā)展歷程,走過(guò)了質(zhì)量控制、質(zhì)量管理、質(zhì)量治理的不同階段。從依賴少數(shù)人居高臨下的控制,到全方位的質(zhì)量管理,再到“三全”(全員、全過(guò)程、全方位)“三共”(共創(chuàng)、共治、共享),質(zhì)量保證的重心逐步下沉,質(zhì)量保證的水平不斷提升。
零缺陷思維理論認(rèn)為,一項(xiàng)由成千上萬(wàn)個(gè)動(dòng)作完成的操作,只要有一個(gè)動(dòng)作達(dá)不到要求,質(zhì)量就無(wú)法保證。教育部部長(zhǎng)陳寶生指出,每所學(xué)校都要“從一堂課、一張?jiān)嚲?、一篇論文、一門課程開(kāi)始,構(gòu)建起完整的、有效的、規(guī)范的質(zhì)量監(jiān)控制度”。
海爾集團(tuán)張瑞敏總裁說(shuō),十年前他砸冰箱(顯示保證產(chǎn)品質(zhì)量的決心),今天,他想的是讓每個(gè)員工都成為CEO。傳遞的都是這樣一種先進(jìn)的、以人為本的質(zhì)量理念。
診改要求在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生不同層面建立起完整且相對(duì)獨(dú)立的自我質(zhì)量保證機(jī)制,起點(diǎn)都在各自層面樹(shù)立的自身的目標(biāo)。
也就是說(shuō),學(xué)校首先要樹(shù)立“十三五”事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在學(xué)校規(guī)劃目標(biāo)的“統(tǒng)領(lǐng)”下,各專業(yè)樹(shù)立各自的專業(yè)建設(shè)目標(biāo),各門課程樹(shù)立各自的課程建設(shè)目標(biāo),每位老師樹(shù)立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),每名學(xué)生也要為自己樹(shù)立成長(zhǎng)成才的目標(biāo)。
每一層面目標(biāo)的確定都要有充分可靠的依據(jù),都需要各方的共同參與,都要經(jīng)歷反復(fù)研討論證。但是,都必須由這一層面的質(zhì)量保證主體為主來(lái)完成。
在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,職業(yè)院校若是仍然習(xí)慣于組織幾個(gè)能人筆桿,閉關(guān)數(shù)周擬就一個(gè)覆蓋所有專業(yè)、所有課程、所有老師、所有學(xué)生的目標(biāo)體系,無(wú)異于刻舟求劍、削足適履。
打造“標(biāo)準(zhǔn)鏈”,做實(shí)“目標(biāo)鏈”
標(biāo)準(zhǔn)是衡量目標(biāo)的標(biāo)尺,是目標(biāo)的具象體現(xiàn),也是目標(biāo)本質(zhì)特性的顯現(xiàn)。目標(biāo)若是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)支撐,僅僅停留在某種“境地”或“水平”的描述,那就形同空泛的口號(hào),照樣起不了作用。
目前,院校在打造標(biāo)準(zhǔn)鏈過(guò)程中遇到的問(wèn)題主要是兩個(gè):一是誰(shuí)來(lái)打造的問(wèn)題,二是上下高低的問(wèn)題。從標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)的關(guān)系不難看出,建立和目標(biāo)相契合的標(biāo)準(zhǔn)是目標(biāo)設(shè)置不可或缺的組成部分,這也就回答了應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)建立標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。并且,既然有目標(biāo)鏈,也就一定有標(biāo)準(zhǔn)鏈。
至于應(yīng)當(dāng)眼睛向上建立高大上的標(biāo)準(zhǔn),還是應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā)建立“跳一跳夠得著”的標(biāo)準(zhǔn),歷來(lái)頗具爭(zhēng)議。目標(biāo)要起到過(guò)程激勵(lì)的作用,建立“跳一跳夠得著”的標(biāo)準(zhǔn)就是必然選擇。如果把明知無(wú)法實(shí)現(xiàn)的空話大話設(shè)為目標(biāo),并由此建立起脫離實(shí)際的“高大上”標(biāo)準(zhǔn),看似聰明,卻是自欺欺人,不僅與目標(biāo)管理毫無(wú)關(guān)系,而且會(huì)付出失威、失信、失心的沉重代價(jià)。
標(biāo)準(zhǔn)的高與低存在著辯證關(guān)系。支撐發(fā)展目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),相對(duì)于現(xiàn)狀是高出一截的,但又不是遙不可及的。相對(duì)于某一層面的發(fā)展目標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)守住的是不可逾越的底線,但向上提升創(chuàng)新又不受限制。
例如專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校在專業(yè)設(shè)置和資源保障等方面應(yīng)當(dāng)有“底線”標(biāo)準(zhǔn),各專業(yè)則需要根據(jù)其在學(xué)校專業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的目標(biāo)定位和實(shí)際,按照“品牌”“特色”“合格”等不同的目標(biāo)定位來(lái)制定本專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
按“下有底線,上不封頂”的原則設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于教育工作者來(lái)說(shuō)是關(guān)乎責(zé)任、擔(dān)當(dāng)?shù)拇笫?。試?wèn),如果辦學(xué)、教學(xué)都能沒(méi)有質(zhì)量底線,那么,誰(shuí)該為學(xué)生的明天負(fù)責(zé)?如果標(biāo)準(zhǔn)意味著一成不變、不可逾越,那么,怎么能培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才?
從一定意義上說(shuō),建立“底線”標(biāo)準(zhǔn)比建立“高大上”標(biāo)準(zhǔn)困難得多。因?yàn)榍罢呙鎸?duì)的是所有院校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生,后者考慮的只是少數(shù),乃至極少數(shù),兩者背負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)和擔(dān)當(dāng)更加無(wú)法同日而語(yǔ)。
診改是“職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)”的簡(jiǎn)稱。它是指學(xué)校根據(jù)自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo),聚焦專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊(duì)伍與建設(shè)、課程體系與改革、課堂教學(xué)與實(shí)踐、學(xué)校管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素,查找不足與完善提高的工作過(guò)程。
診改主要有五大任務(wù),分別是:理順工作機(jī)制、落實(shí)主體責(zé)任、分類指導(dǎo)推進(jìn)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)支撐、試行專業(yè)診改。主要包括自主診改和抽樣復(fù)核。
診改的實(shí)施主體:
宏觀上,從國(guó)家層面說(shuō),診改是由學(xué)校和省級(jí)教育行政部門負(fù)責(zé),學(xué)校是人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證的第一責(zé)任主體。
中觀上,學(xué)校層面由辦公室牽頭負(fù)責(zé),各二級(jí)單位具體負(fù)責(zé);專業(yè)和課程層面由教務(wù)處牽頭負(fù)責(zé),各二級(jí)教學(xué)單位具體負(fù)責(zé);教師層面由組織人事處牽頭負(fù)責(zé),各二級(jí)教學(xué)單位具體負(fù)責(zé);學(xué)生層面由學(xué)生工作處牽頭負(fù)責(zé),各二級(jí)教學(xué)單位具體負(fù)責(zé)。
微觀上說(shuō):專業(yè)層面由專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé);課程層面由課程團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé);教師層面由教師個(gè)人負(fù)責(zé);學(xué)生層面由學(xué)生個(gè)人負(fù)責(zé)。
高等職業(yè)院校 診改的主體是上級(jí)行政教育主管部門。
2015年,教育部發(fā)文在職業(yè)院校建立教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度,“診改”一詞迅速聚集了諸多學(xué)者和院校的關(guān)注、實(shí)踐和討論。2017年,教育部再次發(fā)文全面推進(jìn)診改制度建設(shè),進(jìn)一步明確了重點(diǎn)工作和進(jìn)度要求。由此可知,高等職業(yè)院校診改的主體是上級(jí)行政教育主管部門。
診改的要求:
診改要求在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生不同層面建立起完整且相對(duì)獨(dú)立的自我質(zhì)量保證機(jī)制,起點(diǎn)都在各自層面樹(shù)立的自身的目標(biāo),也就是說(shuō),學(xué)校首先要樹(shù)立“ 十三五 ”事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在學(xué)校規(guī)劃目標(biāo)的“統(tǒng)領(lǐng)”下,各專業(yè)樹(shù)立各自的專業(yè)建設(shè)目標(biāo),各門課程樹(shù)立各自的課程建設(shè)目標(biāo)。
每位老師樹(shù)立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),每名學(xué)生也要為自己樹(shù)立成長(zhǎng)成才的目標(biāo)。每一層面目標(biāo)的確定都要有充分可靠的依據(jù),都需要各方的共同參與,都要經(jīng)歷反復(fù)研討論證。但是,都必須由這一層面的質(zhì)量保證主體為主來(lái)完成。
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