2024年02月05日 20:17 | 大學(xué)路
大學(xué)路小編給大家?guī)砹酥新殞W(xué)生應(yīng)該怎樣注重禮儀呢?相關(guān)文章,一起來看一下吧。
中職學(xué)生應(yīng)該從日常生活學(xué)習(xí)中做到一個(gè)講文明有禮儀的人。
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)個(gè)人而言,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
個(gè)人禮儀:
一、儀表
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。
因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
二、言談
言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”,第二人稱中的“您”字等。
初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。我國提倡的禮貌用語是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
三、儀態(tài)舉止
1、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。
雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。
在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美?!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
以上內(nèi)容參考: 百度百科-中學(xué)生文明禮儀
一、保持笑容,比較重要
二、禮貌待人,言行文雅
三、主動(dòng)接待,不要人家跑過來問你
四、衣冠整齊,象個(gè)真正的好學(xué)生
五、盡職盡責(zé),讓人家學(xué)生、家長感覺沒有讀錯(cuò)學(xué)校
六、介紹學(xué)校,讓新生們更快熟悉學(xué)校環(huán)境
七、自我介紹,膽量是前提,或許可以交到新朋友
禮儀:見面禮儀
見面時(shí),韓國傳統(tǒng)禮節(jié)是鞠躬,而且要45度。
男人之間見面互相鞠躬并握手
鞠躬禮節(jié)一般在生意人中不使用。
和韓國官員打交道可以握手或點(diǎn)一下頭。
女人一般不與人握手。
相見或分手時(shí)要問候及致道謝辭。在稱呼上多使用敬語和尊稱。道謝時(shí)一定要低頭致謝,這也是常重要的禮節(jié)(低頭的程度視對(duì)方的年齡、上下級(jí)關(guān)系而不同)。
禮儀:送禮禮儀
雙手接禮物,不會(huì)當(dāng)著客人的面開啟。
不宜送外國香菸給韓國友人。
酒是送韓國男人最好的禮品,但不能送酒給婦女
在贈(zèng)送韓國人禮品應(yīng)注意(韓國男性多喜歡名牌紡織品、領(lǐng)帶、打火機(jī)、電動(dòng)剃須刀等;女性喜歡化妝品、提包、手套、圍巾類物品和廚房里用的調(diào)料;孩子則喜歡食品)
如果送錢,應(yīng)放在信封內(nèi)。
禮儀:尊重長輩
晚輩遇到長輩應(yīng)鞠躬、問候,站在一旁
長者進(jìn)屋時(shí)都要起立,問其高壽。
和長者談話要摘去墨鏡。
與年長者同坐時(shí),坐姿要端正。
吃飯時(shí)老人動(dòng)筷后,其他人才能吃。
會(huì)議接待禮儀:
1、準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)
出席正式會(huì)議時(shí),不論身為主角還是配角,公務(wù)員均應(yīng)自覺的、模范的遵守時(shí)間方面的有關(guān)規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),不得無故遲到、缺席。必要時(shí),參加會(huì)議的具體時(shí)間還必須留出一定的提前量。如果真由什么事情耽誤了時(shí)間,在進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)不需要敲門,直接從后門悄無聲息的進(jìn)去就可以了,以免打擾到其他的與會(huì)人員。
2、服從指揮
進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后,要按照會(huì)議組織者的安排入座。隨意就做的也不要呼朋喚友,挑挑揀揀,會(huì)見不能隨意走動(dòng),在會(huì)議中,要服從主持人的指示,不要在未征得主持人同意的情況下隨意發(fā)言。
3、專心聽講
參加會(huì)議時(shí),每一名公務(wù)員在會(huì)場(chǎng)上都要自覺的專心聽講,以便全面的、準(zhǔn)確的理解與掌握會(huì)議的精神。必須要特別強(qiáng)調(diào)的是,當(dāng)他人會(huì)議發(fā)言時(shí),在場(chǎng)者專心致志的聽講,是尊重對(duì)方的一種重要表現(xiàn)。反之,其他與會(huì)者倘若在別人發(fā)言時(shí)神不守舍,靈魂出竅,則是對(duì)對(duì)方不尊重、不友好的做法。
當(dāng)他人發(fā)言期間,要盡量減少自己不必要的動(dòng)作。不要搖頭晃腦,指指點(diǎn)點(diǎn),讀書讀報(bào),接打*,反復(fù)看表等,此類動(dòng)作不僅易于招惹誤會(huì),而且往往也說明自己心神不定,用心不專。
4、會(huì)議接待禮儀—善始善終
會(huì)議結(jié)束前,一般不能隨便離席。若有緊急事情需要離開,時(shí)間較短時(shí)應(yīng)注意不影響其他與會(huì)者;如果時(shí)間較長或者需要提前離開,應(yīng)向有關(guān)人員說明原委,并表示歉意。
5、會(huì)議接待禮儀—參加會(huì)議退場(chǎng)禮儀
在會(huì)議結(jié)束離開會(huì)場(chǎng)時(shí),要聽從會(huì)議組織者的指揮,有序離開會(huì)場(chǎng)。公務(wù)員在參加會(huì)議時(shí),最忌諱的就是主持人剛宣布會(huì)議結(jié)束就奔跑著離開會(huì)場(chǎng),甚至是你推我擠的往門口擠。如果主持人宣布會(huì)議結(jié)束要等領(lǐng)導(dǎo)離開會(huì)場(chǎng)后,與會(huì)人員在有秩序的離開會(huì)場(chǎng),這也是個(gè)人修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。
注意事項(xiàng):
在會(huì)見開始前30分鐘完成準(zhǔn)備工作;
服務(wù)員事先掌握會(huì)談服務(wù)要求與時(shí)間;
會(huì)見結(jié)束后,服務(wù)員清理會(huì)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)客人遺留物品,而此時(shí)客人已離現(xiàn)場(chǎng),物品應(yīng)交主辦單位;
會(huì)談服務(wù)中,如有合影,合影位置應(yīng)按禮賓順序以主人右邊為上賓,主客雙方間隔排列。
一、握手
1、握手時(shí)力度要適中,大家可以練練。太輕給人以輕視。太重,也不好。
時(shí)間:在心里默數(shù)1,2,3,4,5后才緊開手。
二、迎接禮儀
1、要先介紹最高領(lǐng)導(dǎo),依次介紹。你好!這位是我們公司的姚主席,這位是張副主席。
2、把男士介紹給女士。"你好,這是王先生"。
3、把小的介紹給老的。"你好,這是小王"。千萬別調(diào)換了。
4、飛機(jī)場(chǎng)接人時(shí),拿行李,安排住宿。"你好!辛苦了!旅程怎么樣?"
迎來送往,是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最重要工作。給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。迎接客人要有 周密的布署,應(yīng)注意以下事項(xiàng)。
(一)對(duì)前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國、外地客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。
(二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥藖碛?,內(nèi)心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會(huì)給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信 譽(yù)的印象。
(三)接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個(gè)美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名 片,可送予對(duì)方。注意送名片的禮儀:
1、當(dāng)你與長者、尊者交換名片時(shí),雙手遞上,身體可微微前傾,說一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí),可以用請(qǐng)求的口吻說:“如果您方便的話, 能否留張名片給我?”
2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬不要看也不 看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙 忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。
(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等??紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。
二、接待禮儀
接待客人要注意以下幾點(diǎn)。
(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下*、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù) 責(zé)人到對(duì)方單位去。
(二)客人到來時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能, 應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。
(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走 在內(nèi)側(cè)。
2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí), 接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座 (一般靠近門的一方為下座)。
(四)誠心誠意的奉茶。我國人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時(shí),茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
三、乘車禮儀
(一)小轎車。
1、小轎車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間
座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。
2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
3、主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座, 或讓友人夫婦都坐前座。
5、主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
6、女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?,雙膝一定保持合并的 姿勢(shì)。
(二)吉普車
吉普車無論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。上車時(shí),后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時(shí)前排客人 先下,后排客人再下車。
(三)旅行車
我們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí),多采用旅行車接送客人。旅行車以司機(jī)座后第一排 即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
四、饋贈(zèng)禮儀
在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天,人與人之間的距離逐漸縮短,接觸面越來越廣,一些迎來送往及喜慶宴賀的活動(dòng)越來越多,彼此送禮的機(jī)會(huì)也隨之增加。但如何挑 選適宜的禮品,對(duì)每一個(gè)人都是費(fèi)解的問題。懂得送禮技巧,不僅能達(dá)到大方得 體的效果,還可增進(jìn)彼此感情。
送禮忌諱
1、選擇的禮物,你自己要喜歡,你自己都不喜歡,別人怎么會(huì)喜歡呢?
2、為避免幾年選同樣的禮物給同一個(gè)人的尷尬情況發(fā)生,最好每年送禮時(shí) 做一下記錄為好。
3、千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去,或丟掉它,不要以為人家不知道,送禮物給你的人會(huì)留意你有沒有用他所送的物品。
4、切勿直接去問對(duì)方喜歡什么禮物,一方面可能他要求的會(huì)導(dǎo)致你
超出預(yù)算,另一方面你即使照著他的意思去*,可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,就是:呀,我曾經(jīng)見過更大一點(diǎn)的,大一點(diǎn)不是更好嗎?”
5、切忌送一些將會(huì) *** 別人感受的東西。
6、不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習(xí)慣。
7、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。
8、即使你比較富裕,送禮物給一般朋友也不宜太過,而送一些有紀(jì)念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物,這自然會(huì)引起他父母的不 快,同時(shí)也會(huì)令兩份禮物失去意義。
接受一份你知道你的朋友難以負(fù)擔(dān)的精美禮品,內(nèi)心會(huì)很過意不去,因此,送禮的人最好在自己能力負(fù)擔(dān)范圍內(nèi)較為人樂于接受。
9、謹(jǐn)記除去價(jià)錢牌及商店的袋裝,無論禮物本身是如何不名貴,最好用包裝紙包裝,有時(shí)細(xì)微的地方更能顯出送禮人的心意。
10、考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物。
儀容:1、制服:穿著統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的制服(制服應(yīng)該清潔、完好、并熨燙平整)。衣袋內(nèi)不裝多余的物品。2、名牌:名牌必須專業(yè)、清晰且完整,名牌必須佩戴在制服的左邊,logo的上方與字平行,管理組須佩戴至上衣口袋上方2cm處,與口袋平行,沒有口袋者佩戴至左胸上方,與第一顆和第二顆鈕扣中心成一條直線。3、頭發(fā):男性員工發(fā)長不得超過后衣領(lǐng)和耳朵,不得蓄須。女性員工留長發(fā)者在上班期間應(yīng)將頭發(fā)盤起。任何發(fā)型均要適合社會(huì)善良風(fēng)俗為原則,不可漂染顏色艷麗的發(fā)色,保持頭發(fā)清潔
注意用請(qǐng),您好等等這些禮貌用語,介紹時(shí)應(yīng)先說您好,讓我來介紹一位怎樣怎樣的人給你,介紹時(shí)目光不要離開傾聽者的目光,并始終面帶微笑,并要介紹被介紹人的優(yōu)點(diǎn),切記不要介紹缺點(diǎn),會(huì)顯得很尷尬,為了活躍氣氛可以開開被介紹者的玩笑來活躍氣氛,但是切記不要開的太過,并要拿被介紹人的優(yōu)點(diǎn)開玩笑,介紹時(shí)眼睛正視前方,不要低頭。
一、保持笑容,這是比較重要的 二、禮貌待人,言行文雅 三、主動(dòng)接待,不要人家跑過來問你 四、衣冠整齊,象個(gè)真正的好學(xué)生 五、盡職盡責(zé),讓人家學(xué)生、家長感覺沒有讀錯(cuò)學(xué)校,這樣的學(xué)校能教出好學(xué)生! 六、介紹學(xué)校,這樣能讓新生們更快熟悉學(xué)校環(huán)境 七、自我介紹,膽量是前提,這樣你或許可以交到新朋友,美女就更好了!
不亂說臟話就可以了
如果是從機(jī)場(chǎng)接就要提前預(yù)備好時(shí)間,請(qǐng)來賓上車后要有專人在沿途向來賓介紹一些風(fēng)土人情,到了接待地點(diǎn)要向雙方做介紹,然后奉茶,熱情接待。
以上就是大學(xué)路小編給大家?guī)淼闹新殞W(xué)生應(yīng)該怎樣注重禮儀呢?,希望能對(duì)大家有所幫助。