2024年02月14日 18:24 | 大學(xué)路
最近經(jīng)常有小伙伴私信詢問中職學(xué)校招生技巧 中職學(xué)校*招生話術(shù)步驟相關(guān)的問題,今天,大學(xué)路小編整理了以下內(nèi)容,希望可以對大家有所幫助。
中職學(xué)校招生技巧:
一、抓住學(xué)生的心
當(dāng)一對夫婦帶著孩子去逛玩具店或食品店,我們發(fā)現(xiàn),售貨員無論是在接待還是在介紹商品時,其關(guān)注點不是家長,而是孩子。他們知道,孩子是否喜歡直接影響著家長的決策。
招生工作非常類似。家長在選擇學(xué)校時基本是帶著學(xué)生的。學(xué)生是否喜歡和接受這個學(xué)校,對家長來說至關(guān)重要?,F(xiàn)代家長一般愿意尊重學(xué)生的意見。
雖然說學(xué)生喜歡,家長不一定喜歡,但可以肯定的是,學(xué)生如果不喜歡,家長肯定不會選擇你的學(xué)校。所以在做招生咨詢,或者領(lǐng)家長參觀學(xué)校時,如何巧妙地抓住學(xué)生的心,就需要招生人員動一點腦筋。
南京有一所中職學(xué)校,要求招生人員在見到學(xué)生的第一眼時,一定要記住學(xué)生的名字,記住學(xué)生的生日,記住學(xué)生的興趣愛好。要多贊美學(xué)生,多和學(xué)生交流。
免費給學(xué)生補課,如逢節(jié)日,可組織學(xué)生一起開展活動等等。醉翁之意不在酒。抓住學(xué)生的心,這里再三強調(diào)的是巧妙和藝術(shù),要真誠,不能流俗,不能一味地討好學(xué)生,否則很容易弄巧成拙。
二、巧用家長的從眾心理
人們在購*商品或服務(wù)時,都有一個從眾心理。哪個地方人氣旺,人們喜歡到哪個地方去。這里雖然有些盲目消費的性質(zhì),但大多數(shù)人認(rèn)為,好東西總是招來更多的人。要么物美,要么價廉,要么比較流行,總之,有它值得*的理由。
招生時,也要巧用家長的從眾心理。如有些招生人員在讓家長咨詢登記時,把咨詢的和已經(jīng)登記的家長名錄,提供給家長看,讓家長產(chǎn)生從眾心理。
北京有一家中職學(xué)校,為了提高報名率和交費率,他們在招生期間的星期六、星期日兩天集中組織家長報名咨詢活動,各個招生點的招生人員也相應(yīng)地把家長領(lǐng)到學(xué)校參觀。
這樣一來,學(xué)校人氣很旺。結(jié)果是,很多猶豫不決的家長很快能夠拍板。
三、營銷中的語言暗示
在商界有一個經(jīng)典案例:有一個*早點的小店,每次服務(wù)員詢問客人對茶葉蛋的需求時,總是習(xí)慣地問一句:先生,你需要茶葉蛋嗎?有人需要,也有人拒絕了。
后來有人出了一招,服務(wù)員在征詢客人的需求時,換一種問法:先生,你是需要一個茶葉蛋還是兩個茶葉蛋?結(jié)果大部分客人都選擇了一個或兩個茶葉蛋,茶葉蛋的銷量大增??此坪唵蔚囊痪湓?,其中大有文章。
第二種問法實際上是給客人一種肯定要接受這種服務(wù)或商品的暗示,只不過是在不同的服務(wù)方式或商品數(shù)量之間選擇而已。
招生作為中職學(xué)校市場營銷中最重要的工作,每一個環(huán)節(jié)都需要精雕細(xì)刻,招生語言的精心設(shè)計更不可少。某一學(xué)校在招生時,強調(diào)招生老師要巧妙地運用上述中的語言暗示原理,如:
希望家長報名時說:是我來幫您的孩子報名,還是您直接來校報名。
希望家長來校參觀時說:您是周六到校,還是周日到校來看一看?或者說:您是自己帶車過來參觀學(xué)校,還是隨我們的車一起來。
在希望家長交費時,就這樣問:您是選擇A種交費方式,還是B種交費方式呢?通過這種改變語言交流的方式,最終在招生工作中取得了意想不到的效果。
四、花錢辦事,舍得投錢
尋找合適的信息發(fā)布渠道對于商家而言,無論是*商品還是推銷服務(wù),其中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是信息的發(fā)布:如何讓別人知道你,了解你所提供的服務(wù)或商品,從而吸引潛在的客戶上門。
這是商家需要斟酌的事情。一提到信息發(fā)布,很多人就會想到在各種媒體上做廣告。這是最常見的辦法,但如果未經(jīng)周詳考慮,最后很可能是花了錢辦不成事,不能達到預(yù)期效果。
中職學(xué)校在招生工作中,同樣面臨著一個信息如何有效發(fā)布的問題。學(xué)校無論是在本地還是到外地招生,如何盡快地讓社會及潛在客戶盡快了解招生信息,都是必須迅速解決的問題。
南京一家中職學(xué)校在泰州招生時,采取多渠道發(fā)布信息的做法,效果良好,很值得借鑒。
該校招生老師一到泰州市區(qū),首先在泰州市的一些主要商業(yè)街都拉上了招生的條幅,告訴大家一個最簡單的信息歡迎泰州市優(yōu)秀學(xué)生報考南京某學(xué)校(這種信息發(fā)布方式的優(yōu)點是:快速、價格低;缺點是:信息量少、范圍?。?
第二步,在當(dāng)?shù)赝韴笞鰪V告。通過對在校泰州家長和當(dāng)?shù)鼐用裾{(diào)查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)攸h報發(fā)行量雖大,但人們最喜歡看還是當(dāng)?shù)氐耐韴螅芸煸谕韴笊献隽艘粋€通欄廣告,發(fā)布了學(xué)校相關(guān)情況(優(yōu)點:信息量大、范圍廣、可信度強;缺點:價格高、針對性差)。
第三步,通過郵局的服務(wù)機構(gòu)給泰州市的私營企業(yè)及個體工商戶寄發(fā)商業(yè)信函(優(yōu)點:信息量大、針對性強、價格低;缺點:可信度弱)。
第四步,定期到一些高檔住宅區(qū)、高檔消費場所現(xiàn)場咨詢(優(yōu)點:針對性強;缺點:工作量大)。通過這一系列措施,該校在泰州市的招生咨詢量急劇增加,當(dāng)年的招生工作也取得了較好的業(yè)績。
據(jù)悉,在中職學(xué)校招生信息的發(fā)布方面,分析師提出如下建議:信息發(fā)布前要進行總體規(guī)劃,要考慮到成本、可行性和合理性等多種因素。
要對信息發(fā)布的媒體進行調(diào)查,媒體發(fā)布要考慮到特定群體的針對性;在控制成本的前提下,多種信息發(fā)布渠道綜合運用。
五、不要對家長說不
商場有一個黃金定律:第一,顧客永遠(yuǎn)是正確的;第二,顧客如果不正確,請參照第一條。
其意指,在市場營銷中,*人員不要輕易否定顧客的觀點或看法,虛心聽取顧客的意見或建議,然后,逐漸引導(dǎo)顧客對所售商品或服務(wù)的認(rèn)可,從而實現(xiàn)營銷的目的。嫌貨人通常就是*貨的人是營銷中的常見現(xiàn)象。
在中職學(xué)校招生工作中,時常會遇到這樣的情況,當(dāng)招生老師向家長介紹學(xué)校狀況或辦學(xué)特色時,個別家長總是以挑剔的眼光提出質(zhì)疑,有的直接跟你唱反調(diào),有的會提出一些不切實際甚至違背教育規(guī)律的要求。
如:有的家長認(rèn)為你的學(xué)費與其他中職學(xué)校相比太貴了,要求收費上更優(yōu)惠些;有的家長因?qū)W生太嬌慣,要求學(xué)校給學(xué)生配專門的生活老師,家長出工資;有的家長要求學(xué)校最好一個禮拜帶學(xué)生去吃一頓肯德基等等。
此時,招生老師該如何處理,直接反對家長的話,很容易與家長爭辯起來,形成溝通上的一堵墻。即使?fàn)幷撜剂松巷L(fēng),家長也可不會選擇你的學(xué)校。
如果不爭,家長的話顯然不對,有些要求更是苛刻甚至無理的要求,顯然是難以實現(xiàn)的。在此狀況下,專家建議是:首先,不要急著去否定家長的話,而應(yīng)肯定家長想法中一些積極因素。
然后,通過與家長交談,來了解學(xué)生的優(yōu)缺點及家長送學(xué)生來校就讀的目的所在,幫助家長分析家庭教育中存在的問題。
最后,逐步引入到學(xué)校所倡導(dǎo)的教育觀念中,控制談話的主動權(quán),在家長的心目中逐步樹立教育權(quán)威的角色定位。
中專招生*技巧和話術(shù)具體如下:
1、招生*技巧:
(1)先引導(dǎo)家長得出自己的標(biāo)準(zhǔn),不暴露你招生的學(xué)校。
(2)盡量跟家長要到學(xué)生的聯(lián)系方式,加上以后進行聊天說服。
(3)話務(wù)組的團隊管理,這是影響到整個團隊效率的。
2、話術(shù):
(1)關(guān)于選擇一個什么專業(yè),孩子有沒有自己的想法?家長有沒有自己的考慮?
(2)你覺得什么樣的學(xué)校是一個好學(xué)校?孩子將來走出社會,有技術(shù)又有理論,是不是就能拿到很高的工資了?家長你覺得還有什么呢?
(3)我們學(xué)校開學(xué)的第一節(jié)課,就是給學(xué)生講如何人際交往。家長,其實我們是xx學(xué)校的老師。你現(xiàn)在知道了哪幾所學(xué)校,他們有沒有符合這些標(biāo)準(zhǔn)?只有我們學(xué)校符合,對不對?
招生的注意事項:
1、 注意中專報考時間。
很多家長會在孩子中考結(jié)束后幫孩子選一個中專,自己真的是再也沒有任何僥幸心理了,這個時候再選中專就來不及了。中專招生是有一定數(shù)量限制的,很多好的招生名額早就被其他擠占了,中考結(jié)束后才提交報考意向,即使好的中專還有名額,那么門檻也比以前高很多。
2、 注意選擇適合孩子的專業(yè)。
可能大家就是在選擇專業(yè)的時候,一定要選擇熱門專業(yè),未來工資高,好找工作的專業(yè)。其實這種想法沒有錯,但是要提醒家長,在幫孩子選專業(yè)的時候,不要只盯著這一點。如果可能的話,家長先和孩子溝通一下,看看孩子有什么興趣愛好,能不能靠近這些熱門專業(yè)。
3、 注意辨別招生信息。
有些中專確實在招生的時候虛假宣傳,吹噓自己的學(xué)校有多好。所以家長要注意分辨這些招生信息,哪些是在虛假宣傳。千萬不要相信招生老師說的話。不如去學(xué)校實地考察一下。
你好,我可以分享一下中職學(xué)校*招生的話術(shù)步驟。首先,我們要與家長或者學(xué)生打招呼,問候?qū)Ψ?,并自我介紹。接著,我們需要了解對方的基本信息,例如姓名、年齡、就讀學(xué)校等。這樣可以讓我們更加了解對方的情況,并在后面的談話中進行針對性的推銷。
在了解對方基本信息之后,我們需要介紹學(xué)校的優(yōu)勢和特點,例如師資力量、教學(xué)設(shè)施、課程設(shè)置等。同時,我們還要向?qū)Ψ絺鬟_我們學(xué)校的教育理念和辦學(xué)宗旨,讓對方了解我們學(xué)校的教育方向和目標(biāo)。
在介紹學(xué)校的同時,我們也要耐心回答對方的問題,以便對方更好地了解學(xué)校的情況。
在傳達學(xué)校信息之后,我們需要了解對方的需求和意愿,例如對于專業(yè)或者就業(yè)方向的選擇。這樣可以幫助我們更好地推薦適合對方的專業(yè)并提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。
最后,我們需要留下聯(lián)系方式,并表示歡迎對方隨時來學(xué)校參觀和咨詢。如果對方有意向報名,我們需要告知報名時間和要求,并在報名過程中提供協(xié)助。
中職學(xué)校*招生話術(shù)步驟需要全面、細(xì)致、耐心,同時要注意切合對方的需求和背景,以便讓對方更好地了解學(xué)校并做出正確的選擇。
以上就是大學(xué)路小編整理的內(nèi)容,想要了解更多相關(guān)資訊內(nèi)容敬請關(guān)注大學(xué)路。