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美容師的計劃范文
美容師該如何規(guī)劃自己的職業(yè)道路呢?下面是我收集整理關于美容師計劃 范文 以供大家參考學習，希望大家喜歡。
美容師計劃范文篇一
1、勵志。我們常見到一些美容院對員工進行培訓，譬如灌輸員工要有一顆“感恩的心”，譬如進行“魔鬼訓練”，旨在提高員工的工作積極性和對美容院的向心力。從美容院的角度而言，此舉對于員工管理有著非常重要的作用。而作為美容師本身，更應該從自身出發(fā)，對自己進行激勵。這種力量要發(fā)自內(nèi)心，而不是別人強加給自己的。要不斷激發(fā)自己奮發(fā)向上的精神，不斷地從精神層面上追求不同于常人的高層次的思想，要明白生命只有一次而不能虛度時光，要激勵自己永遠保持一種積極熱情的心態(tài)!因為美容師是為顧客服務的，我們要讓顧客得到一種精神上的感染和支持!
2、提高專業(yè)技術水平。不論是剛進入行業(yè)的還是有了一定技術水平的美容師，都應該不斷地學習，以提高自己的專業(yè)技術水平。專業(yè)的才是優(yōu)秀的!只有專業(yè)的技術和技能才能讓顧客信賴，也才能更好地為顧客服務。剛進入行業(yè)的美容師，可以通過向周圍的比較優(yōu)秀的美容師學習，了解人的生理機能和皮膚狀況，掌握熟練的美容美 體操 作技巧，也可以進入當?shù)氐囊恍┍容^優(yōu)秀的美容學校進行培訓。而作為一名熟練的美容師，也得進一步提升自己的專業(yè)技術水平，可以通過進一步的深造以及與同行間不斷的交流來實現(xiàn)這個目的。
3、提高自身的修養(yǎng)。這種修養(yǎng)是多方面的。一名真正優(yōu)秀的美容師，應該是知聞廣博，包括對政治、歷史、文學、科學、時尚的了解，因為她面對的是不同行業(yè)不同年齡層次的顧客，見多識廣有助于和顧客進行溝通;而對于自身而言，更能夠提升自身形象，提高生命的質量，不至于成為一個低級趣味的人。
4、明確目標。有了目標就有了前進的方向和動力，但人生的目標是在前進中不斷修改和完善的，而且明確目標是完善目標的前提。 設立一個目標，才能為自己的工作找準方向，從而為達到這個目標而有效地工作。 設立一個目標，才能張弛有道，從而以一種輕松的心態(tài)來面對工作。 設立一個目標，才能讓人生變得生機勃勃。
但正如前文所說，每個美容師選擇進入行業(yè)的原因并非都是相同的，那么每個人的發(fā)展都不可能一樣，美容師如何設計自己的職業(yè)生涯呢?
1、勵志。我們常見到一些美容院對員工進行培訓，譬如灌輸員工要有一顆“感恩的心”，譬如進行“魔鬼訓練”，旨在提高員工的工作積極性和對美容院的向心力。從美容院的角度而言，此舉對于員工管理有著非常重要的作用。而作為美容師本身，更應該從自身出發(fā)，對自己進行激勵。這種力量要發(fā)自內(nèi)心，而不是別人強加給自己的。要不斷激發(fā)自己奮發(fā)向上的精神，不斷地從精神層面上追求不同于常人的高層次的思想，要明白生命只有一次而不能虛度時光，要激勵自己永遠保持一種積極熱情的心態(tài)!因為美容師是為顧客服務的，我們要讓顧客得到一種精神上的感染和支持!
2、提高專業(yè)技術水平。不論是剛進入行業(yè)的還是有了一定技術水平的美容師，都應該不斷地學習，以提高自己的專業(yè)技術水平。專業(yè)的才是優(yōu)秀的!只有專業(yè)的技術和技能才能讓顧客信賴，也才能更好地為顧客服務。剛進入行業(yè)的美容師，可以通過向周圍的比較優(yōu)秀的美容師學習，了解人的生理機能和皮膚狀況，掌握熟練的美容美體操作技巧，也可以進入當?shù)氐囊恍┍容^優(yōu)秀的美容學校進行培訓。而作為一名熟練的美容師，也得進一步提升自己的專業(yè)技術水平，可以通過進一步的深造以及與同行間不斷的交流來實現(xiàn)這個目的。 3、提高自身的修養(yǎng)。這種修養(yǎng)是多方面的。一名真正優(yōu)秀的美容師，應該是知聞廣博，包括對政治、歷史、文學、科學、時尚的了解，因為她面對的是不同行業(yè)不同年齡層次的顧客，見多識廣有助于和顧客進行溝通;而對于自身而言，更能夠提升自身形象，提高生命的質量，不至于成為一個低級趣味的人。
4、明確目標。有了目標就有了前進的方向和動力，但人生的目標是在前進中不斷修改和完善的，而且明確目標是完善目標的前提。
美容師計劃范文篇二
第一關：正確地自我定位，檢測自己是否適合干美容
2004年8月出版的一本非常暢銷的書《每一種性格都能成功》，美國人羅杰、安德生所寫。他在書中說，每個人的性格都有優(yōu)缺點，一味去彌補性格缺點的人，只能將自己變得平庸，而發(fā)揮性格優(yōu)點的人，卻可以使自己出類拔萃。所以想從事美容行業(yè)的人要先進行自我定位，看看自己是否適合做美容行業(yè)。
筆者在研究、借鑒了很多成功人士的職業(yè)生涯之后， 總結 出了一種 方法 ：“三點一線”自我定位法。所謂三點：人生追求的目標、自己的興趣和 愛好 、所具備的潛力 。如果這三點比較一致，在一條水平直線上，那么定位就是正確的，人生就特別容易成功。否則，猶如南轅北轍，要么很難有大的突破，要么原地踏步走。 人生追求的目標是人給自己的定位， 職業(yè)規(guī)劃 是需要自己一輩子為之奮斗的事業(yè)。比如說，你未來的追求目標是想擁有自己的美容院，或擁有自己的美容化妝品公司，或擁有自己的化工廠，或擁有自己的
美容研究機構，或自己辦一所美容學校，或者當一個美容專家等等，也就是說你的志向所在與美容有關!
而興趣和愛好不一定和追求的目標是一回事，比如說，你喜歡打 籃球 ，但你不一定這輩子舊一定讓自己去奧運會拿冠軍。再比如說你喜歡寫東西，你不一定就要當作家，你有畫畫的愛好，你不一定非要當畫家，你喜歡 唱歌 ，你不一定就得當歌星。這就是兩者的差別。有很多女孩很想將來擁有自己的美容院品牌，可是一旦回到具體的美容工作上就不太喜歡了，不想天天呆在美容院里，不想出差，不想天天給別人*。這就是人生追求的目標和自己的興趣與愛好不一致。
所具備的潛力則是先天性所具有的，與生具來的， 不容易被發(fā)現(xiàn)的能力!我們經(jīng)常說某人在某方面很有天賦、潛力很大，說的就是這個意思。比如，做美容師需要手法靈活，有的人一學即會，有的練了千百次還是動作僵硬;再比如，做美容師需要與顧客溝通，從而發(fā)現(xiàn)顧客的需求，達到*的目的，有的美容師就很會溝通，很快就能把產(chǎn)品*掉，有的美容師很難開口講話，要么講的話顧客不愛聽。這就是潛力的區(qū)別。
看到這里，美容師們現(xiàn)在就可以對照一下自己，三點是否一線!也就是說，你的人生追求是否與美容有關，你對美容的具體工作是否很喜歡，有沒有美容方面的潛力?如果在一條直線上，那么恭喜你，堅持下去，最終會有成功的!如果不在一條直線上，那么，現(xiàn)在就開始調整。該調整目標的調整目標，該培養(yǎng)興趣的培養(yǎng)興趣，該發(fā)掘潛能的發(fā)掘潛能。
第二關：了解職業(yè)生涯各個階段的不同任務
在不同的人生階段，人們有不同的任務，比如上學、工作、戀愛結婚、生兒育女等。人的職業(yè)生涯也是一樣，也是分階段的，每個階段有不同的任務。按照職業(yè)生涯規(guī)律，一個人的職業(yè)生涯大致可以分為三個階段：
第一個階段，熟悉期——如何盡快熟悉所從事的職業(yè)?公司培訓，主動學習，向有從業(yè) 經(jīng)驗 的人虛心請教，同事的幫、帶等。
美容師的職業(yè)熟悉期要掌握的內(nèi)容有：基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。
產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結構，產(chǎn)品品類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的*點，產(chǎn)品的 文化 。 美容技能：基本的*、拔罐、刮痧、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調配。 *技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。 美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打*、派卡、收款。
第二個階段，熟練期——是一個從懂到精的過程，在這個階段主要靠自己的悟性和不斷實踐。
美容師的職業(yè)熟練期要掌握的內(nèi)容有： 提高服務質量→技術過關、讓顧客滿意認可。 提升*業(yè)績→*過關、提高自己的收入。
搞好人際關系→融入團隊當中，得到領導賞識，職務得到晉升。
第三個階段，分項發(fā)展期——成為某方面的專家，在實踐中不斷進行研究，總結、提煉、發(fā)展、創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)自己的工作優(yōu)勢，找準主攻方向，集中兵力，走向成功!
美容師的分享發(fā)展期要達到的目標有：
技術型專家→比如有的美容師專注于中醫(yī)養(yǎng)生，有的專注于減肥，有的專注于紋繡，有的專注于醫(yī)學美容等，一般這樣的美容師后來的身價都比較高，可能被很多美容公司聘請來做技術總監(jiān)、技術顧問等。
管理型專家→比如有的美容師善于做管理，從美容師干到組長、美容顧問、副店長、店長等，成為管理方面的專家，有自己獨特的管理方法。美容師到這個層次以后，薪水待遇都很高，一般都會參股分紅。
營銷型專家→有的美容師可能在技術上不具備明顯優(yōu)勢，但是*能力很強，并且具備一定的策劃能力，可以帶團隊，有可能從美容師干到美容導師，再到區(qū)域經(jīng)理，再到品牌經(jīng)理。
培訓型專家→有的美容師在語言組織方面有優(yōu)勢，就可以往美容講師方面發(fā)展，不斷提高素質，最終成為業(yè)界著名的美容培訓講師。
美容師計劃范文篇三
第一步：正確地自我定位，檢測自己是否適合美容行業(yè)
每個人都有自己擅長以及不太擅長的東西，關鍵在于如何去發(fā)揮自己的所長。想從事美容行業(yè)，因此成為一名美容師，在這之前，必須首先做好自我定位，看看自己是否適合做美容行業(yè)。
在進行自我定位的過程中，可以采取“三點一線”自我定位法。所謂三點即人生追求的目標、自己的興趣和愛好以及所具備的潛力。如果這三點比較一致，在一條水平直線上，那么定位就是正確的，你的職業(yè)生涯就容易成功。否則，要么很難有大的突破，要么原地踏步走。
關于人生追求的目標，即給自己的一個長遠的定位，職業(yè)規(guī)劃是需要自己一輩子為之奮斗的事業(yè)。比如說，你未來的追求目標是想擁有自己的美容院，或擁有自己的美容化妝品公司，或擁有自己的美容研究機構，或自己辦一所美容學校，或者當一個美容專家等等。在成為一名美容師之前，你應該首先問自己這個問題，我以后想做什么?也許對于將來，現(xiàn)在并沒有很清晰的方向，但是自己以后大概的志向需要確定下來。首先應確定自己想在美容行業(yè)發(fā)展，才能在接下來的工作中，踏踏實實的做好自己的工作。
而興趣和愛好不一定和追求的目標是一回事，比如說，你喜歡打籃球，但你不一定一定讓自己去奧運會拿冠軍，職業(yè)生涯規(guī)劃《美容師如何規(guī)劃自己的職業(yè)道路?》。再比如說你喜歡寫東西，你不一定就要當作家。這就是兩者的差別。有很多美容師想將來開設一家屬于自己的美容院，但是一旦回到具體的美容工作上就不太喜歡了，不想天天呆在美容院里，不想天天給別人*。這就是人生追求的目標和自己的興趣與愛好不一致。
美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析所具備的潛力則先天性所具有的，與生俱來的，不容易被發(fā)現(xiàn)的能力。比如，做美容師需要手法靈活，有的人一學即會，有的練了千百次還是動作僵硬;再比如，做美容師需要與顧客溝通，從而發(fā)現(xiàn)顧客的需求，達到*的目的，有的美容師就很會溝通，很快就能把產(chǎn)品*掉，有的美容師很難開口講話，不能很好的和顧客溝通。這就是潛力的區(qū)別。
對自己進行定位，美容師們可以對照一下自己，三點是否一線。也就是說，你的人生追求是否與美容有關，你對美容的具體工作是否很喜歡，有沒有美容方面的潛力?如果三者比較一致，那么可以堅定的繼續(xù)前行。如果不太一致，美容師要問一下自己，不一致的地方具體表現(xiàn)在哪些方面。只有首先看清自己的心，才能確定接下來的發(fā)展方面。
第二步：了解職業(yè)生涯各個階段的不同任務
在你的職業(yè)生涯中，各個階段有不同的任務。按照職業(yè)生涯規(guī)律，一個人的職業(yè)生涯大致可以分為三個階段：
美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析 文章 美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析出自第一個階段、熟悉期——如何盡快熟悉所從事的職業(yè)?公司培訓，主動學習，向有從業(yè)經(jīng)驗的人虛心請教，同事的幫、帶等。
美容師的職業(yè)熟悉期要掌握的內(nèi)容有：
基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。
產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結構，產(chǎn)品品類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的*點，產(chǎn)品的文化。
美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析職業(yè)規(guī)劃美容技能：基本的*、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調配。
*技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打*、派卡、收款。
初級美容師的職業(yè)重點在基礎皮膚護理方面的實際操作能力及執(zhí)行能力;中級美容師強調對各類正常皮膚及問題性皮膚的分析、判斷，制定護理方案并加以執(zhí)行的能力;高級美容師的重點則放在芳香美容等新興皮膚護理項目和美體部分。
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美容院年度計劃范文3篇
美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務場所。本文是我為大家整理的美容院年度計劃 范文 ，僅供參考。 美容院年度計劃范文篇一： 美容院全年運營計劃是一個美容老板必須高屋建瓴的一個重點工作，一年的 工作計劃 必須結合上一年的工作情況， 總結 上一年工作上的得失，在上一年工作的基礎之上，總結出一下年全年的工作計劃，制定相應的工作目標。這對于很多從事美容院經(jīng)營管理人員來說都是必須要做的事情，下面，普麗緹莎就跟大家分享一下普麗緹莎xx年美容院全年運營計劃書。
一、xx年全年運營分析
對過去的經(jīng)營狀況的分析是非常有必要的，總結過去的得失，才能更清楚自己未來的路應該如何走。如果說盲目的制定計劃，沒有任何依據(jù)，這個計劃無疑是空中樓閣，是站不住腳的。那么，分析過去的運營計劃應該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說，分析過往幾年，尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法，對于美容院來說，分析上一年的顧客數(shù)，成交數(shù)目，客單價，美容院運營成本，利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要務。
1、對顧客類型的分析
xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客，A類顧客，B類顧客，C類顧客等。每個月顧客前來消費的次數(shù)統(tǒng)計，以及顧客消費頻率，客單價是多少。如果顧客比例結構是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進店，進店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細分每一個問題，找到問題的根源和癥結所在，才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作 方法 。
2、對新增顧客群體分析
顧客是如何知道美容院的，是通過什么樣的 渠道 ，比如說是報紙，還是宣傳單，還是老顧客轉介紹等。顧客第一次成交有哪些特點，分別是哪些項目促使顧客成交的，是促銷活動有利于成交，還是核心的產(chǎn)品和項目更有利于成交?
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定，那種美容院宣傳效果好，那種促銷模式好，什么樣的產(chǎn)品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣，才能了解顧客的消費需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有價值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、暢銷產(chǎn)品的分析
顧客反應最好的項目和最好的產(chǎn)品、最暢銷的產(chǎn)品和項目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項目的*人數(shù)、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表，全面了解產(chǎn)品，做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢產(chǎn)品，從而確定核心產(chǎn)品。
6、員工管理分析
員工全年*情況分析包括員工級別、服務時間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費金額、總*、能力特點等。
員工問題全面分析包括：是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭吵，引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭顧客，不服從上級工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負面信息，產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合，任勞任怨，體現(xiàn)團隊精神;士氣是否高漲，精神面貌良好;對薪資、福利、待遇是否有疑問;對上級主管是否有意見或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見或建議，并上報總部……從而總結出*業(yè)績與培訓的關系，*業(yè)績與薪資結構、*提成的關系，*業(yè)績與激勵的關系，*與店內(nèi)管理與氛圍的關系，*業(yè)績與*模式的關系，*業(yè)績與項目產(chǎn)品的關系。
4、美容院*狀況分析
美容院*類型如何?是會員儲值卡*比較好?還是單次護理消費比較好，二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品*比較受顧客歡迎，還是美容院服務比較受顧客歡迎?顧客*的項目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細對比等。高端消費項目和中低端消費項目對比，是否通過美容院儀器產(chǎn)生*還是美容院手法產(chǎn)生*?各個季節(jié)美容院*情況，總結出美容院淡旺季，在旺季應該做哪些促銷活動，在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓，做到時間最合理的安排分布。
美容院年度計劃范文篇二：
美容院全年運營計劃是一個美容老板必須高屋建瓴的一個重點工作，一年的工作計劃必須結合上一年的工作情況，總結上一年工作上的得失，在上一年工作的基礎之上，總結出一下年全年的工作計劃，制定相應的工作目標。這對于很多從事美容院經(jīng)營管理人員來說都是必須要做的事情，下面，普麗緹莎就跟大家分享一下普麗緹莎xx年美容院全年運營計劃書。
xx年普麗緹莎美容院全年運營計劃書
一、xx年全年運營分析
對過去的經(jīng)營狀況的分析是非常有必要的，總結過去的得失，才能更清楚自己未來的路應該如何走。如果說盲目的制定計劃，沒有任何依據(jù)，這個計劃無疑是空中樓閣，是站不住腳的。那么，分析過去的運營計劃應該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說，分析過往幾年，尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法，對于美容院來說，分析上一年的顧客數(shù)，成交數(shù)目，客單價，美容院運營成本，利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要務。
1、對顧客類型的分析
xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客，A類顧客，B類顧客，C類顧客等。每個月顧客前來消費的次數(shù)統(tǒng)計，以及顧客消費頻率，客單價是多少。如果顧客比例結構是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進店，進店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細分每一個問題，找到問題的根源和癥結所在，才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作方法。
2、對新增顧客群體分析
顧客是如何知道美容院的，是通過什么樣的渠道，比如說是報紙，還是宣傳單，還是老顧客轉介紹等。顧客第一次成交有哪些特點，分別是哪些項目促使顧客成交的，是促銷活動有利于成交，還是核心的產(chǎn)品和項目更有利于成交?
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定，那種美容院宣傳效果好，那種促銷模式好，什么樣的產(chǎn)品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣，才能了解顧客的消費需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有價值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、暢銷產(chǎn)品的分析
顧客反應最好的項目和最好的產(chǎn)品、最暢銷的產(chǎn)品和項目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項目的*人數(shù)、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表，全面了解產(chǎn)品，做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢產(chǎn)品，從而確定核心產(chǎn)品。
6、員工管理分析
員工全年*情況分析包括員工級別、服務時間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費金額、總*、能力特點等。
員工問題全面分析包括：是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭吵，引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭顧客，不服從上級工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負面信息，產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合，任勞任怨，體現(xiàn)團隊精神;士氣是否高漲，精神面貌良好;對薪資、福利、待遇是否有疑問;對上級主管是否有意見或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見或建議，并上報總部……從而總結出*業(yè)績與培訓的關系，*業(yè)績與薪資結構、*提成的關系，*業(yè)績與激勵的關系，*與店內(nèi)管理與氛圍的關系，*業(yè)績與*模式的關系，*業(yè)績與項目產(chǎn)品的關系。
4、美容院*狀況分析
美容院*類型如何?是會員儲值卡*比較好?還是單次護理消費比較好，二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品*比較受顧客歡迎，還是美容院服務比較受顧客歡迎?顧客*的項目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細對比等。高端消費項目和中低端消費項目對比，是否通過美容院儀器產(chǎn)生*還是美容院手法產(chǎn)生*?各個季節(jié)美容院*情況，總結出美容院淡旺季，在旺季應該做哪些促銷活動，在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓，做到時間最合理的安排分布。
美容院年度計劃范文篇三：
作為一名美容院店長，既是管理者又是技術指導者，有的還擔負著決策者的重任。美容院店長是美容院內(nèi)典范以及所有人學習的榜樣，用一個比較形象的比喻來說，倘若美容院是一列火車，美容院店長就是火車頭，正所謂”火車跑得快，全靠車頭帶”。所以，在美容院的經(jīng)營管理中，美容院店長起著舉足輕重的作用。
美容院店長就像交響樂團的指揮一樣，既要正確指揮一樣，又要調和所有聲音，從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章.也就是說，要實際工作中，美容院店長既要對美容院作出總體要求，又要協(xié)調各部門的工作，并激發(fā)所有員工的工作熱情。
美容院店長是美容院的靈魂，可以通過富有個性的領導，賦予美容院生命力，利用團隊精神塑造美容院的特色.同時，美容院店長本身也可在困難的環(huán)境中，鍛煉自己的工作能力，體現(xiàn)自身的價值，使自己過得更加充實。
美容院店長的 崗位職責
1、美容院店長每日常規(guī)工作
(1)衛(wèi)生清掃與檢查.
(2)早會.
(3)顧客意見處理.
(4)當日業(yè)務總結，信息整理.
(5)設備與衛(wèi)生整理
2、美容院店長每周例行工作
(1)總結、分析前一周工作
(2)了解、掌握顧客動態(tài)
(3)對美容院進行評估
(4)對重點業(yè)務進行績效分析
(5)進行物流分析
(6)進行一次大掃除
(7)每周搞一次小型活動，如召開內(nèi)部小型演講 故事 比賽
(8)召開每周 工作總結 、研討會
(9)與個別員工深入談心
3、美容院店長每月例行工作
(1)進行當月工作分析
(2)對美容師進行評估
(3)對重點業(yè)務進行績效評估
(4)審核財務報表
(5)薪資發(fā)放
(6)作客流動態(tài)分析
(7)作物流動分析
(8)作競爭動態(tài)分析
(9)回訪.
美容院店長的職務描述
(1)解釋美容院的服務意識，培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神，合理使用人才
(2)制定工作計劃，分工明確，協(xié)助員工實現(xiàn)目標，美容師的技術和*能力
(3)分析顧客的意見，解釋服務門標及及標準，與同事共同指定改善服務的方法，以身作則，執(zhí)行服務承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調美容師之間的關系，維持良好的紀律
(6)督導日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的服務
(7)選擇優(yōu)質的產(chǎn)品為顧客服務，確保產(chǎn)品效果良好，質量穩(wěn)定，物有所值
(8)合理布置院內(nèi)設施，盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工，以提高服務素質
(10)依照市場情況，制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產(chǎn)品)，樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調節(jié)氣氛
(13)負責美容院院業(yè)績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督.
美容院店長每日工作流程
(1)每日進入店內(nèi)，應定時組織召開早會，開會時，宣布前一日營業(yè)業(yè)績及當日各項事宜
(2)于每日11：00前呈報“美容院店長日報表”
(3)于每日11：00點前會計呈前一日的“會計日報表“并至銀行存款
(4)美容院店長于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對蓋章
(5)于每日11：00前向老板匯報前一日營業(yè)額
(6)每日了解顧客反饋的意見與建議，作出適當溝通，并向美容師了解每個顧客的大體情況
(7)每日下班前核對當日收款單對號并聯(lián)核檢
(8)每月或每周召開全店會議，會議內(nèi)容在開會前一星期分布，相關售貨員作好準備.如何做好一名美容院店長? 店長即為一家美容院店面的管理、執(zhí)行者和決策者。很多人都有想開店的念頭，但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。
首先，不管是不是自己的事業(yè)，都要愛業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)。只有愛它，打心眼里想要去為之努力，才會體會到其中的樂趣，才能夠專心致志求發(fā)展。
其次，必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業(yè)績評估。面對問題有正確的判斷，并能迅速解決。能夠從全局出發(fā)，根據(jù)員工的自身能力分工和嚴格督導，靈活、冷靜的處理突發(fā)事件，這是店長必須具備的基本能力。
再次，在管理方面要處事公平，無論對已對人都要嚴格要求，重要的是要能夠采取多種不同的 措施 激勵員工。在業(yè)務方面要保證貨源，經(jīng)常調整陳列以保持顧客的新鮮感，做好*數(shù)據(jù)分析，調整商品結構，顧客服務等等。除此之外，還要了解相關的法律法規(guī)。
第四，作為店長，必須擁有一定的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。
你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值與工作能力，而在實現(xiàn)目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的。所以，營業(yè)額目標的實現(xiàn)，50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。作為店長不但要發(fā)揮自己的才能，還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發(fā)揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發(fā)現(xiàn)員工有不足之處，要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。
想要做好一名店長，還要適時扭轉陳舊觀念，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使營業(yè)額得以提高。掌握并且學會*分析報表以及收集各項數(shù)據(jù)，從而掌握店面的績效。
那么店長需要完成的顧客數(shù)據(jù)的收集都包含什么呢?
1.新老顧客的基本信息;2.各項交易信息，如訂單、咨詢、投訴等;3.產(chǎn)品信息，如顧客購*什么產(chǎn)品、購*習慣、購*頻率和購*數(shù)量等;4.顧客對促銷信息的接受及反應情況等;5.市場信息，同類店面的商品對于顧客的吸引力，產(chǎn)品的購*頻率等;
第五，要具備一定的專業(yè)與*的知識。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的經(jīng)營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業(yè)店的中流砥柱，如果店長的 *技巧 不夠嫻熟或者不能服眾，那么 其它 店員一沒有榜樣二沒有信心，那么*量將會是相當?shù)脑愀猓觊L*技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好*技巧的店長，對外可以招攬更多的顧客，對內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。
第六，要懂得適時改善服務品質。任何時候，消費者都是營業(yè)點的金錢來源，適當?shù)恼{整策略，改善服務質量，增加服務功能，都是一種親民行為，為以后的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化，當顧客對營業(yè)點有親切感，方便感、信任感和舒適感，那么將會帶動一個團體的欣賞與認可，這便是營銷成功的一方面。比如很多營業(yè)點，都會有各種充滿新意的優(yōu)惠活動與上門服務活動。
市場上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服務不好，直接導致營業(yè)額下降，對店長來說，除了硬件必須過硬外，軟件首推服務，店長必須牢固服務至上的思想，從而帶動整個店面的服務水平，服務是另外一個門面，一個人的服務質量出問題，可能會影響整個店面的形象?，F(xiàn)在重要的是創(chuàng)新服務，當你的服務不新穎，大眾化，那么你的服務就不算服務。
還有一點需要注意的是，店里不允許出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，店長要時時刻刻統(tǒng)計商品的缺貨率，督促員工按照商品周轉點數(shù)，配合商品的促銷活動以及季節(jié)性商品陳列，把握商品補發(fā)周期，有計劃地控制商品庫存，加強門店續(xù)貨工作，及時與供應商聯(lián)系，把缺貨率降到最低。同時，根據(jù)門店*計劃以及門店*實績進行合理補貨，不能造成商品嚴重積壓的現(xiàn)象。只要保證店里貨優(yōu)、貨全，讓顧客*的開心，用的放心，再加之前的服務，生意不火才怪呢。
店長在每天營業(yè)后要核對帳物，填寫好當日營業(yè)報表，營業(yè)款核對好并妥善保存。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，檢查門窗是否關好，店內(nèi)是否還有其他人員。
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月總結和計劃美容行業(yè)美容師學徒月總結和計劃怎么寫
以4月份為例
回顧4月份的工作，我盡全力去滿足每一位客戶的需求，做到服務細節(jié)統(tǒng)一，爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質的服務。喜歡總結每一個階段的工作，總能讓我的工作更加出色。
4月份，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中，我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多，經(jīng)驗還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自身的能力。對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少*和熱情，不夠主動，自信。做*時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務水平還是欠缺，實操手法也要加強。
本月的工作任務完成率達百分之九十，總結的完成效果還不錯，收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。
這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客*產(chǎn)品。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客*產(chǎn)品，提升自己的美容手法實操技巧。
美容師、美容學徒工作總結寫作技巧
美容師工作總結就是那三大條“過去的成績，現(xiàn)在的問題，以后的工作計劃和目標”，具體寫作中應該要注意以下幾點：
一、工作任務的完成，這一年上級交代的工作的完成情況，可以根據(jù)類別寫，比如去斑除皺的任務，纖體健身的任務，香熏的任務，新娘化妝的任務等等之類。
二、工作質量、技術的鉆研情況，和美容設備的保養(yǎng)情況。比如帶學生，新近流行趨勢的應用，時尚搭配的應用等等，及一些不正確美容方法的糾正研究等。
三、行政工作的遵守，如你是領導，要寫出管理情況，你是普通員工，要寫出遵守行政規(guī)定的情況?？赡艿脑拰懗鰧︻I導工作的建議和意見。
四、下個月工作需要改進的部分，如何在今后改進。
以上就是大學路小編給大家?guī)淼脑驴偨Y和計劃美容行業(yè)美容師學徒月總結和計劃怎么寫，希望能對大家有所幫助。
