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2024年03月18日 13:36 | 大學(xué)路
今天大學(xué)路小編為大家?guī)砹烁呗氃盒ｋ娚虒I(yè)調(diào)研報告 企業(yè)對電子商務(wù)人才需求的調(diào)研報告，希望能幫助到大家，一起來看看吧！
企業(yè)對電子商務(wù)人才需求的調(diào)研報告范文
隨著社會不斷地進(jìn)步，接觸并使用報告的人越來越多，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是我為大家收集的企業(yè)對電子商務(wù)人才需求的調(diào)研報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、調(diào)研目的
1、了解用人單位對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求狀況，包括未來三年內(nèi)人才需求量，對人才的學(xué)歷層次要求和能力要求等；
2、了解用人單位對大專層次專業(yè)人才的需求特征，我校在用人單位中的知名度及用人單位接受我校學(xué)生實習(xí)的可能性。
3、通過開展調(diào)研，明確我系電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位，以進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案，以及為今后招生計劃的制訂，新增專業(yè)的設(shè)置等，提供參考意見和建議；并逐步建立經(jīng)常性的反饋渠道和評價制度。
二、調(diào)研對象
電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會、專家學(xué)者、畢業(yè)生
三、調(diào)研時間
20xx年7月1日——20xx年9月1日
三、調(diào)研方法
訪談法、專家咨詢法、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察等方法。
四、調(diào)研過程
五、調(diào)研結(jié)果與分析
（一）專業(yè)面向及人才需求分析
1.在國家宏觀經(jīng)濟層面
隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和“兩型”社會建設(shè)的需要，電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛而深刻。20xx年，我國網(wǎng)民人數(shù)已突破4億，其中超過四分之一的已經(jīng)開始網(wǎng)上購物；20xx年我國B2B電子商務(wù)交易規(guī)模近3萬億；20xx年網(wǎng)上購物突破2000億元大關(guān)，占社會消費品零售總額比重突破1%。由此可見，中小企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的電子商務(wù)業(yè)務(wù)已進(jìn)入爆發(fā)式增長的軌道，企業(yè)和市場對高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才的需求日益緊迫。
2.在區(qū)域經(jīng)濟中觀層面
（1）對全省的分析
廣西作為改革開放前沿陣地，在發(fā)展電子商務(wù)所需的環(huán)境、制度、技術(shù)、人才等各個方面都還有很大的發(fā)展空間。伴隨著中國---東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成，我區(qū)與東盟各國之間的貿(mào)易日益密切，同時大大*廣西電子商務(wù)的發(fā)展。
（2）柳州市的分析
為新興城市的柳州，近年來大力積極實施工業(yè)立市、旅游強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)旺市、科教興市五大發(fā)展戰(zhàn)略，電子商務(wù)必將為柳州市所實施的商貿(mào)旺市戰(zhàn)略起到支持和推動作用，商貿(mào)旺市戰(zhàn)略的實施也必將產(chǎn)生大量的電子商務(wù)人才需求；另外，我市的汽車及零配件產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢良好，出口急劇增加，迫切的需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)來拓展?fàn)I銷渠道，促進(jìn)產(chǎn)品*的廣度和深度，對精通電子商務(wù)的運作人才、管理人才、物流人才有著非常大的需求。
3.在我省中小企業(yè)的微觀層面
我省開始告別漫長的電子商務(wù)應(yīng)用推廣的徘徊、猶疑、觀望階段，開始進(jìn)入了電子商務(wù)業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長期。越來越多的中小企業(yè)在阿里巴巴上注冊企業(yè)會員，以每家注冊企業(yè)僅需1名電子商務(wù)專員計，我省電子商務(wù)應(yīng)用性人才需求將達(dá)86萬之眾，這還不包括其它平臺和其它形式的電子商務(wù)應(yīng)用，并且這一數(shù)據(jù)還在急劇增長。
綜上所述,我省中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用性人才的需求,從數(shù)量上看，已經(jīng)跨過規(guī)模增長的臨界點,從質(zhì)量上看,必將迎來一個追求品質(zhì)和注重實效的挑戰(zhàn)期。因此，只要我校努力提高電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)水平，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)出路就不存在問題。
（二）職業(yè)崗位群及工作任務(wù)分析
通過廣泛的市場調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，在市場競爭日趨激烈數(shù)字經(jīng)濟社會，中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)營銷類崗位以及商務(wù)網(wǎng)站的*維護(hù)與推廣類崗位高素質(zhì)人才需求旺盛。通過對這些崗位的分析，我們確定了電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向是面向商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)類崗位（如商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計師、網(wǎng)站維護(hù)員等）、商務(wù)營銷類崗位（如網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)信息專員、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員、電子商務(wù)專員、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、網(wǎng)絡(luò)客服專員等）。本專業(yè)根據(jù)企業(yè)人才需求特點來規(guī)劃專業(yè)課程設(shè)置，以電子商務(wù)應(yīng)用類崗位作為學(xué)生就業(yè)的主渠道。
（三）企業(yè)比較注重學(xué)生的再學(xué)習(xí)能力與職業(yè)素質(zhì)
學(xué)生在進(jìn)入到工作崗位之后，很多在學(xué)校里學(xué)到的知識用不上，同時還要重新學(xué)習(xí)很多工作方面的新知識，這就要求學(xué)校在向?qū)W生傳授知識的同時也應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與理解能力。另外也有學(xué)生工作后不能吃苦耐勞、好高騖遠(yuǎn)、不肯腳踏實地的工作，給企業(yè)帶來了很多麻煩，這又要求學(xué)校在職業(yè)道德教育方面應(yīng)該加大力度，學(xué)生在學(xué)校期間就具有良好的職業(yè)素質(zhì)和正確的擇業(yè)觀。
（四）學(xué)校與企業(yè)在某些方面的觀念存在著差異
學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會存在的脫節(jié)現(xiàn)象，這就要求教師應(yīng)該多與企業(yè)進(jìn)行交流，了解社會的最新信息并實時地體現(xiàn)到課程教學(xué)與專業(yè)建設(shè)中，能夠培養(yǎng)出真正為社會所需要的學(xué)生。因此應(yīng)該多鼓勵教師到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研及實踐活動，或請企業(yè)人員到學(xué)校來進(jìn)行交流，拉近學(xué)校與企業(yè)的距離。
六、企業(yè)的建議
1.電子商務(wù)就業(yè)的出路不能寄希望于當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)企業(yè)，學(xué)生的就業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)于中小企業(yè)，一方面中小企業(yè)是中國經(jīng)濟的一支重要的力量，吸納了大量的人就業(yè)；另一方面中小企業(yè)限于技術(shù)和資金等瓶頸，迫切需要利用電子商務(wù)手段開拓市場，拓展生存空間。因此要加強對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力、電子商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，從而為中小企業(yè)解決電子商務(wù)應(yīng)用的實際問題。
2.ERP、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈的管理是目前電子商務(wù)應(yīng)用的最新階段。這方面的課程訓(xùn)練應(yīng)予關(guān)注。
3.應(yīng)該強化學(xué)生的英語和計算機應(yīng)用能力的訓(xùn)練。
4.注重學(xué)生各類綜合素質(zhì)的培養(yǎng)提高。
5.電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計與維護(hù)的就業(yè)機會較少。企業(yè)更多的仍在使用計算機應(yīng)用專業(yè)的畢業(yè)生從事網(wǎng)站開發(fā)或者網(wǎng)站系統(tǒng)的'技術(shù)維護(hù)，但電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生還是要懂得一些基本的技術(shù)問題，否則會出現(xiàn)兩張皮的現(xiàn)象。
6.從事電子商務(wù)的商務(wù)人員仍會來自傳統(tǒng)的商務(wù)類專業(yè)。傳統(tǒng)的商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生加強信息技術(shù)應(yīng)用能力就能適應(yīng)相應(yīng)的崗位需求。企業(yè)對這些網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)處理崗位的人才要求，仍采用傳統(tǒng)的專業(yè)技能衡量標(biāo)準(zhǔn)。
7.誠信是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，必須加強學(xué)生的誠信教育。
七、調(diào)查啟示
從上述分析及其特點把握中，電子商務(wù)專業(yè)當(dāng)前和今后的教學(xué)改革與建設(shè)應(yīng)當(dāng)注意以下問題：
1、確立教學(xué)與實踐零距離，畢業(yè)與上崗零過渡的專業(yè)改革與建設(shè)原則。
尤其要注意及時吸納電子商務(wù)活動一線產(chǎn)生的新理論、新理念、新知識、新任務(wù)和新流程引入課堂，加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生從事實際工作能力和職業(yè)能力，使學(xué)生一畢業(yè)即可立即開展工作，適應(yīng)用人單位的需要，滿足社會的需求。
2、密切關(guān)注市場對電子商務(wù)人才的實際需要及其變化。
要貫徹以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)思路，就必須及時了解就業(yè)市場新變化、新要求和新特點，根據(jù)新的情況改變專業(yè)建設(shè)思路，調(diào)整專業(yè)建設(shè)措施，修訂人才培養(yǎng)方案，結(jié)構(gòu)課程內(nèi)容體系和教學(xué)實施組織模式。否則，專業(yè)人才培養(yǎng)勢必會出現(xiàn)產(chǎn)與銷不對路的問題。
3、加強專業(yè)實訓(xùn)實習(xí)條件建設(shè)與管理。
在現(xiàn)有電子商務(wù)交易大廳和商務(wù)流程模擬實習(xí)實訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，尤其要重視校企一體的實訓(xùn)實習(xí)條件建設(shè)，加強實訓(xùn)設(shè)施管理，為學(xué)生職業(yè)能力的形成和提高提供實踐機會，創(chuàng)造切實條件。
4、重視吸收一線專家，加強師資隊伍建設(shè)。
以專業(yè)帶頭人培養(yǎng)為重點，以中青年專業(yè)骨干教師培養(yǎng)為支撐．以有一定比例較高水平的現(xiàn)場專家為導(dǎo)引，以"雙師"職稱結(jié)構(gòu)優(yōu)化為突破口，以提升知識與技能素質(zhì)為紅線，全面加強教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)比例，使具有雙師素質(zhì)的教師占專業(yè)教師之比達(dá)到85%專*的專業(yè)教師之比達(dá)到1：1，以打造一支由教授和名師、高級技師領(lǐng)軍的高師德、有造詣、可實操的德藝雙磬的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊。
;夏天炎熱，蚊子也逐漸多了起來，無論是居家還是外出，人們都有可能遭受蚊子的叮咬吸血。蚊子讓人奇癢難忍，讓人睡不好覺，只要蚊子不走，人蚊大戰(zhàn)就會輪番上演。那么我們應(yīng)該如何防蚊，避免被蚊子叮咬、傳播疾病呢?讓來幫助你。
電子商務(wù)是利用電子工具和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動，它開創(chuàng)了人們對產(chǎn)品購銷的一種全新模式，對以往人們面對面進(jìn)行的實物購銷提出了革命性的挑戰(zhàn)，電子商務(wù)對地方經(jīng)濟的發(fā)展將起到不可估量的影響，經(jīng)濟學(xué)家預(yù)言：“在21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”。
為進(jìn)一步優(yōu)化我縣電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，壯大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)升級，著力打造全省電子商務(wù)示范基地，根據(jù)縣*領(lǐng)導(dǎo)指示，近期縣工信委、商務(wù)局、科技局組成聯(lián)合調(diào)研組，就我縣電子商務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
一、我縣電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，全縣有近6000人在全國各地從事電子商務(wù)活動，其中在縣外從事電子商務(wù)人員超過5000人，他們多數(shù)是為電子商務(wù)企業(yè)打工，從事客服、美工、推廣、配貨等業(yè)務(wù);縣內(nèi)通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的也有近1000人。20xx年，我縣僅九洲、環(huán)球、康舒等少數(shù)企業(yè)利用電子商務(wù)進(jìn)行了產(chǎn)品*。其中，環(huán)球陶瓷公司通過電商平臺平均每天*陶瓷茶杯約1000件，九洲陶瓷公司從20xx年9月至12月實現(xiàn)網(wǎng)上*約400萬元。20xx年以來，我縣電子商務(wù)得到快速發(fā)展，特別是黎川東鑫電子商務(wù)園的建成和良好運營，形成集聚效應(yīng)，吸引了一批高素質(zhì)電子商務(wù)人才回黎返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，使黎川本地產(chǎn)品擴大了*渠道;個體電商隊伍也日益龐大，電子商務(wù)業(yè)務(wù)量與日俱增。據(jù)調(diào)查，20xx年我縣平均每天出縣快件不足100件，一輛卡車裝不滿，而目前每天出縣快件達(dá)到5000件，三輛大卡車裝不下，貨物出港件呈井噴態(tài)勢。按平均100元/件計算，現(xiàn)在每天出縣快件達(dá)50萬元。為規(guī)范和加強電子商務(wù)行業(yè)管理，增強電商間的凝聚力，實現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展，在縣工信委、商務(wù)局、科技局、東鑫電子商務(wù)園等相關(guān)電商企業(yè)的倡導(dǎo)下，經(jīng)過緊鑼密鼓的籌備和縣工商聯(lián)、民政局的批準(zhǔn)， 20xx年6月20日成立了黎川縣電子商務(wù)行業(yè)商會。這也是撫州市第一家電子商務(wù)行業(yè)商會，它將有效地促進(jìn)我縣電子商務(wù)業(yè)的進(jìn)一步有序、健康、快速發(fā)展。根據(jù)目前電商爆炸式發(fā)展預(yù)測，不出兩年，我縣電子商務(wù)年交易額將突破10億元。盡管我縣電子商務(wù)起步較晚，但在撫州市乃至江西省，正以“黎川速度”引領(lǐng)兄弟市縣。
為整合黎川電商資源，發(fā)揮電子商務(wù)集約優(yōu)勢，降低運營成本，培養(yǎng)我縣電商人才， 20xx年，我縣東鑫實業(yè)有限公司投資7200萬元，在縣陶瓷工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建了黎川東鑫電子商務(wù)園。該園占地面積48.15畝，已建成電子商務(wù)辦公樓一棟6400㎡，倉庫3棟10000㎡，可容納100戶電商入駐;建成配備有電子商務(wù)培訓(xùn)室、農(nóng)副產(chǎn)品檢測中心、快遞、網(wǎng)絡(luò)科技、產(chǎn)品攝影等較為完善的服務(wù)機構(gòu);引進(jìn)了高素質(zhì)電子商務(wù)人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，如：復(fù)旦大學(xué)研究生、北京譽達(dá)康旭公司總經(jīng)理周尚彪先生、上海的袁春水先生、蔡葵先生、石獅的歐陽發(fā)寶先生、義烏的孔令榮先生等電商入駐，而且還有一大批黎川籍的外地電商正在為入駐黎川東鑫電子商務(wù)園做前期準(zhǔn)備。這些本土電子商家起點高，有著多年從事電子商務(wù)*經(jīng)驗，預(yù)計不久，東鑫電子商務(wù)園將成為縣域經(jīng)濟新的增長極。
由于黎川東鑫電子商務(wù)園不僅是我縣第一家電子商務(wù)園，也是撫州市第一家電子商務(wù)園，鑒于該園的快速發(fā)展、業(yè)績突出，該園負(fù)責(zé)人蔡福根被推舉為江西省電子商務(wù)協(xié)會副會長，今年8月，黎川東鑫電子商務(wù)園被評為江西省電子商務(wù)示范基地。省商務(wù)廳電商處王宏光處長到該園調(diào)研時，給予了該園高度評價，認(rèn)為黎川東鑫電子商務(wù)園的軟硬件設(shè)施已達(dá)到省級電子商務(wù)示范園標(biāo)準(zhǔn)，園區(qū)建設(shè)和電商業(yè)務(wù)發(fā)展速度在全省屈指可數(shù)，并提出了發(fā)展電子商務(wù)“黎川速度”新概念。
不難預(yù)見，快速發(fā)展的電商業(yè)不僅會以“乘數(shù)效應(yīng)”加速我縣工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，如陶瓷、鞋服傘、油畫、香菇、茶樹菇、草菇、灌芯糖、香榧、紅豆杉等的快速流通，從而拉動我縣實體經(jīng)濟的快速發(fā)展，而且反過來，受拉動后得到快速發(fā)展的實體經(jīng)濟又將向電商業(yè)聚集，推動我縣電商業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和壯大。如此，我縣的電商經(jīng)濟和實體經(jīng)濟將進(jìn)入互相拉動、互相促進(jìn)的良性發(fā)展期。
二、外出考察情況
為借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗，搶抓先機，促進(jìn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，縣委常委、縣紀(jì)委書記姚英華、縣*副縣長吳忠鴻于20xx年5月20日至21日，率領(lǐng)由縣工信委、商務(wù)局、科技局、陶瓷局、郵政局等部門和東鑫電子商務(wù)園主要負(fù)責(zé)人組成的黎川電子商務(wù)考察團(tuán)，重點對福建德化、泉州兩地的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了實地考察。考察認(rèn)為，電子商務(wù)作為拉動地方經(jīng)濟發(fā)展的重要作用不言而喻，當(dāng)?shù)囟汲雠_了鼓勵和促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的措施，如福建泉州市20xx年1月推出的《進(jìn)一步加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展十條措施》，德化縣20xx年9月推出的《支持電子商務(wù)發(fā)展十二條措施》。這些措施無疑為當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的快速發(fā)展注入了強力助推劑。
為借鑒外地經(jīng)驗，調(diào)研組于20xx年6月4日至5日，前往同樣以日用陶瓷為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的福建德化縣進(jìn)行了調(diào)研。
德化縣現(xiàn)有陶瓷企業(yè)約1400家，其中建有官方網(wǎng)站的300多家;經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)店鋪1800多家(大部分是個體經(jīng)營)，在“阿里巴巴”上，通過誠信認(rèn)證的德化陶瓷企業(yè)727家，占到該縣陶瓷企業(yè)的52%;而20xx年在淘寶網(wǎng)站上總共9545家“陶瓷餐具”和“陶瓷茶具”的相關(guān)店鋪中，德化陶瓷就有780家，占到該網(wǎng)站的8.1%。由于金融危機和美元貶值，陶瓷出口基地的德化，也因產(chǎn)品出口嚴(yán)重受阻而轉(zhuǎn)內(nèi)銷。然而，起步較早的德化電子商務(wù)業(yè)正好為德化陶瓷開拓國內(nèi)市場提供了廣闊的平臺，德化縣利用這一平臺實現(xiàn)的陶瓷*額也從20xx年的6億元，猛增到20xx年的10億元，增幅達(dá)66%。陶瓷出口基地的德化陶瓷業(yè)，不僅未受到金融危機和美元貶值的影響，而且通過利用電子商務(wù)平臺的拉動得到更大的發(fā)展。
為將在德化做電商的年輕人、小電商企業(yè)集中在一起發(fā)展，降低電子商務(wù)運營成本，德化縣*于20xx年12月開始籌建“德化陶瓷電子商務(wù)園”。該園于20xx年6月建成并開始招募電商，至今年5月底，已入駐電商66家，其中陶瓷*企業(yè)59家，服務(wù)機構(gòu)5家，培訓(xùn)中心2家。僅今年前5個月，德化陶瓷電子商務(wù)園的營業(yè)額已超過10億元，該園已成為德化陶瓷快速發(fā)展的主要拉動力。
據(jù)德化陶瓷電子商務(wù)園負(fù)責(zé)人介紹，該園的快速發(fā)展主要得益于當(dāng)?shù)?的大力支持，縣*不但投資建成了陶瓷電子商務(wù)園外，而且于20xx年9月出臺了操作性很強的《德化縣關(guān)于支持電子商務(wù)發(fā)展的措施》十二條(見附件)，并且在召集稅務(wù)等相關(guān)部門研究如何加快該園發(fā)展的會議上，縣領(lǐng)導(dǎo)明確指出：德化陶瓷電子商務(wù)園的發(fā)展要靠各有關(guān)部門的大力支持，在陶瓷電子商務(wù)園發(fā)展的初期，各有關(guān)行政執(zhí)法部門僅僅睜只眼閉只眼還不夠，最好是兩只眼睛都閉上。在*大力支持下，稅務(wù)部門至今未要求園內(nèi)商家納稅，其他部門也未對園內(nèi)電商的正常經(jīng)營造成任何不利影響，這無疑為德化引進(jìn)、留住電子商家增加了吸引力，給德化電子商務(wù)業(yè)的快速發(fā)展注入了強力助推劑。
三、當(dāng)前我縣電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
1、宣傳力度不夠。電子商務(wù)，重在宣傳。今年4月1日，江西日報刊載了《黎川農(nóng)民當(dāng)電商》，6月16日，撫州日報頭版刊載了《電商之“黎川速度”》的文章，黎川電子商務(wù)業(yè)隨之聲名遠(yuǎn)播，個體電商*業(yè)績迅速攀升。然而，在電子商務(wù)業(yè)界，由于縣內(nèi)從業(yè)電子商務(wù)的多為個體經(jīng)營戶，他們投入有限，更不可能花大筆資金做宣傳廣告，以致網(wǎng)民對黎川缺乏了解，黎川占有電子商務(wù)市場份額少。
2、起步晚，品牌“脫穎”難。還在20xx年底，淘寶網(wǎng)上的陶瓷店鋪就達(dá)31700余家，陶瓷產(chǎn)品180余萬件，德化縣一些知名品牌，如冠福、卓越等9家陶瓷產(chǎn)品，就登上了淘寶商城，而他們的電子商務(wù)管理部門還在因危機感而呼吁吶喊，要求加快電子商務(wù)發(fā)展步伐。當(dāng)時，我縣雖有一些零星電商開設(shè)了網(wǎng)店，一些工業(yè)產(chǎn)品，如九州的瓷煲、茶杯和環(huán)球的日用餐具開始利用電子商務(wù)*，但數(shù)量寥若晨星。20xx年我縣電子商務(wù)才開始有了較大發(fā)展，許多個體從為電商老板打工到自己開設(shè)店面，并逐步提高店面信譽，樹立自家品牌，康舒瓷煲和一些鞋服也進(jìn)入了電子商務(wù)*行列。今年初，東鑫電子商務(wù)園建成，隨著尚丞公司等電商的入駐，嘉順、華星、舒雅等陶瓷企業(yè)的產(chǎn)品才開始借助電商平臺進(jìn)行*。然而，在浩如煙海的電商網(wǎng)店和電商產(chǎn)品里，遲到的店面和產(chǎn)品要讓消費者發(fā)現(xiàn)實非易事，只有組織強大的專業(yè)團(tuán)隊，輔之雄厚的資金進(jìn)行有針對性的廣泛、深入的宣傳，才是使我縣產(chǎn)品在短時間內(nèi)脫穎而出的有效渠道。
3、電商從業(yè)人才嚴(yán)重匱乏。電子商務(wù)是個虛擬的交易過程，網(wǎng)購消費者點擊想要購*的物品時，只能通過網(wǎng)店提供的實物圖片、產(chǎn)品簡介、服務(wù)人員的解釋來了解形形*的產(chǎn)品，卻無法看到和觸摸實物，這就對網(wǎng)店工作人員的照片處理技術(shù)水平、產(chǎn)品工藝了解程度、以及溝通“煽動”客戶的能力提出了較大的考驗。為此，要加速我縣電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展，為我縣工農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展提供拉動力，在網(wǎng)絡(luò)*方面就更需要具有高超圖片處理技巧、對產(chǎn)品性能了如指掌、而且能熟練利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺、網(wǎng)絡(luò)媒體(例如微博、論壇等)進(jìn)行品牌傳播的人才，然而我縣要加快電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展，大量缺少的正是具有這種電子商務(wù)從業(yè)人才。
4、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境亟待進(jìn)一步優(yōu)化。為減少住房、倉儲租金，降低運營成本，讓兄弟姐妹、內(nèi)親外戚既可幫忙又可就業(yè)，許多在外開設(shè)網(wǎng)店的黎川籍商家都有意回到家鄉(xiāng)開店。然而，入駐黎川東鑫電子商務(wù)園的電商在我縣注冊開店不到一周，稅務(wù)部門就要求每家店鋪，不論其經(jīng)營狀況如何，每月納稅800元。由于本地產(chǎn)品在生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)納稅一次，如果通過電商銷出黎川再繳稅一次，則加大了產(chǎn)品*成本，使我縣產(chǎn)品在市場競爭中處于明顯劣勢。況且，國家明確規(guī)定，所有農(nóng)副產(chǎn)品、年營業(yè)額20萬元以下的小微企業(yè)都是免稅。這些新開業(yè)的商家既要交納開店押金，又要確保完成一定的*量(否則，產(chǎn)品將被撤下網(wǎng)店貨架)，自身壓力已經(jīng)不小，如果不給予其更寬松的環(huán)境，不僅正在觀望猶豫的外地電商不會回到家鄉(xiāng)，就是縣內(nèi)電商也有可能外遷，嚴(yán)重影響我縣電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展。
四、調(diào)研后的思考
目前，我國電商業(yè)正迅猛發(fā)展，全國電商年*額超10萬億元，僅德化縣今年前5個月的電商營業(yè)額就超過10億元;我縣電商業(yè)雖在撫州名列前茅，但與福建德化縣相比已是嚴(yán)重滯后，如再不及時花大力氣抓好電子商務(wù)，我縣的電商業(yè)將被全國的電子商海所淹沒，我縣也將錯失經(jīng)濟跨越式發(fā)展的大好良機。為此，調(diào)研組認(rèn)為以下問題值得思考：
(一)、盡管我縣電商業(yè)近年來得到較快發(fā)展，并于6月20日成立了黎川電子商務(wù)商會，但它畢竟還處在民間自發(fā)的自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)，如果*能盡快加以正確的引導(dǎo)和支持，出臺相關(guān)鼓勵政策，必將進(jìn)一步促進(jìn)我縣電商業(yè)的有序快速發(fā)展，黎川東鑫電子商務(wù)園聚集電商100家、實現(xiàn)*10億元也不是空想的遙遠(yuǎn)目標(biāo)。
(二)、能否由*牽頭，聯(lián)合企業(yè)，在各大主流網(wǎng)站開展推介活動，利用現(xiàn)有電子商務(wù)平臺資源，做大做強我縣地方產(chǎn)品品牌：
1、發(fā)揮我縣“中國日用耐熱瓷生產(chǎn)基地”優(yōu)勢，將黎川陶瓷產(chǎn)品鋪進(jìn)各大電商網(wǎng)店。
2、利用“油畫基地”品牌，吸引更多電子商家經(jīng)銷我縣油畫產(chǎn)品。
3、利用電商平臺，將我縣農(nóng)副產(chǎn)品的*向更高、更廣、更深層次推進(jìn)。
(三)、能否盡快制定政策措施，加速我縣電商業(yè)的發(fā)展。我省于20xx年11月印發(fā)了《關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》，撫州市*于20xx年2月推出了《關(guān)于加快推動電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》等。據(jù)調(diào)研，許多在外從事電子商務(wù)的黎川籍電商都有意返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，如果我縣能及早制定促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策，如：電子商務(wù)自主創(chuàng)業(yè)貸款、入園租金減免、稅收減免、*獎勵、免費培訓(xùn)等，必將進(jìn)一步優(yōu)化我縣電子商務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境，壯大電商隊伍，為我縣電子商務(wù)快速、健康、有序發(fā)展助力。
一、電子商務(wù)的概念及我國農(nóng)村電子商務(wù)的特點
(一)電子商務(wù)的理念
電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN，Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。
電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，**雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。各國*、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
(二)農(nóng)村電子商務(wù)的特點
農(nóng)村電子商務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站。作為農(nóng)村電第一文庫網(wǎng) 范文頻道子商務(wù)平臺的實體終端直接扎根于農(nóng)村服務(wù)于三農(nóng)，真正使三農(nóng)服務(wù)落地，使農(nóng)民成為平臺的最大受益者。但目
前,電子商務(wù)行為大多局限于城市里的消費人群和部分服務(wù)商品類企業(yè),在廣大農(nóng)村還沒有推廣開來。目前我國農(nóng)村電子商務(wù)的特點有：
1.農(nóng)村電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化
一方面一電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，突破了傳統(tǒng)交易在固定的時間、地點等，使交易活動可以在任何時間、地點進(jìn)行，從而大大提高了效率。
2.農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，缺乏區(qū)域性謀略
我國當(dāng)前提供農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)的網(wǎng)站為數(shù)不少，但由于農(nóng)村軟、硬件的缺乏，網(wǎng)絡(luò)接通農(nóng)戶的“最后一公里”障礙，使得農(nóng)民不能通過直接有效的途徑參與到電子商務(wù)中來。此外，我國幅員遼闊，區(qū)域地理環(huán)境差異校大，農(nóng)業(yè)具有鮮明的區(qū)域性特征，這進(jìn)一步促使農(nóng)村電子商務(wù)問題復(fù)雜化。因此，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)必須深入考慮區(qū)域特點，才能更好地發(fā)展。
3.農(nóng)產(chǎn)品需求的不可預(yù)知性
受自然條件的影響，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求具有很大的不可預(yù)知性，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)域和生產(chǎn)者相對分散，農(nóng)產(chǎn)品附加值較低，農(nóng)產(chǎn)品不耐久存，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多而品質(zhì)評價的主觀因素較強，這些因素極大地阻礙著農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化和流通現(xiàn)代化，是實現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)的難點。
4.農(nóng)村電子商務(wù)的覆蓋面窄，正處于萌芽時期
目前我國農(nóng)村電子商務(wù)正處于成長期。東部地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展已初具規(guī)模，而西部偏遠(yuǎn)山區(qū)電子商務(wù)處于初步發(fā)展階段。在偏遠(yuǎn)的山區(qū)，由于互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面積狹小，人們對電子商務(wù)的認(rèn)識不全面等，導(dǎo)致了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在很大的困難。所以，農(nóng)村電子商務(wù)在我國農(nóng)村的覆蓋面窄，農(nóng)村電子商務(wù)正處于萌芽階段。
二、我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
201x任何2月3日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)。根據(jù)《報告》可知，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，全年共計新增網(wǎng)民3117萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為47.9%，較2013年底提升了2.1個百分點。中商情報網(wǎng)訊：2015年1-3月，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)凈增超過2400萬戶，總數(shù)規(guī)模近9億戶，同比增長5.7%。使用*上網(wǎng)的用戶數(shù)再創(chuàng)歷史新高，總數(shù)達(dá)到8.58億戶，對移動*用戶的滲透率達(dá)66.3%,比上年同期提升1個百分點。無線上網(wǎng)卡用戶規(guī)模1600萬，同比增長3.1%。 據(jù)國家統(tǒng)計局2017年1月20日公布的數(shù)據(jù)顯示，2014年全年全國居民人均可支配收入20167元，比上年名義增長10.1%，扣除價格因素實際增長8.0%。按常住地分，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入28844元，比上年增長9.0%，扣除價格因素實際增長6.8%;農(nóng)村居民人均可支配收入10489元，比上年增長11.2%，扣除價格因素實際增長
9.2%。全國居民人均可支配收入中位數(shù)17570元，比上年名義增長12.4%。這樣的背景下，農(nóng)村電子商務(wù)有著比較好的發(fā)展條件。
201*年**期間對**縣**鎮(zhèn)農(nóng)民就農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行了訪談。
**市**鎮(zhèn)位于**縣縣境**部，長江穿過**鎮(zhèn)邊緣，距縣城*公里。面積*平方公里，人口約*萬。**至**和**至**公路過境，**至**高速鐵路也經(jīng)過**。201*年來**大力改善鄉(xiāng)村道路**鎮(zhèn)通往各鄉(xiāng)村道路基本硬化，交通比較方便。有以**、**等加工為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。農(nóng)業(yè)主產(chǎn)**、**等。養(yǎng)殖業(yè)以**、**為主。特產(chǎn)**、**、**等。
為更好地實施“興工強鎮(zhèn)、富民興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，促進(jìn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，201*年7月，**縣**鎮(zhèn)組織召開轄區(qū)非公有制經(jīng)濟人士座談會。**鎮(zhèn)黨委、*認(rèn)真聽取非公有制經(jīng)濟人士的發(fā)言，并作好記錄，以便更好地為他們搭建引導(dǎo)、智力、服務(wù)、協(xié)調(diào)四大平臺，協(xié)調(diào)各種事宜，用實際行動用活用夠政策，壯大非公有制經(jīng)濟整體實力。
座談會上，與會的20余家非公有制企業(yè)的代表暢所欲言，就創(chuàng)造良好投資環(huán)境、保護(hù)經(jīng)營者合法權(quán)益、解決非公有制企業(yè)貸款難和專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)使用等問題提出許多建設(shè)性意見和建議。會議強調(diào)，當(dāng)前非公有制經(jīng)濟發(fā)展要注重與**鐵路、產(chǎn)業(yè)大道、高速公路等重點工程以及森林、肉牛、果蔬等重點特色項目建設(shè)結(jié)合，抓住機遇，乘勢而上，依托資源優(yōu)勢，拓寬發(fā)展項目，打造品牌企業(yè)，把企業(yè)做大做強，回報社會，造福鎮(zhèn)民。
隨著《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》的出臺，各地區(qū)也紛紛加快了建設(shè)的步伐，安徽作為一個并不太發(fā)達(dá)的省份也不甘落后，近幾年開展了很多工作，在省電子商務(wù)協(xié)會的大力推動下，大量企業(yè)開始上網(wǎng)，目前阜陽市的電子商務(wù)正步入一個健康發(fā)展時期。
一、 阜陽市電子商務(wù)雖起步較晚、目前規(guī)模較小，但發(fā)展勢頭良好。
1、電子商務(wù)日益普及、一批商貿(mào)企業(yè)集團(tuán)建立了市場電子交易系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)。安徽省糧食、煤炭、鋼材、有色、叉車、汽車等行業(yè)或企業(yè)亦在有效地運行B2B 電子商務(wù)。
2、農(nóng)業(yè)、旅游、醫(yī)藥、商貿(mào)等有條件的行業(yè)和企業(yè)正在開展B2C 電子商務(wù)。
3、企業(yè)的信息化水平顯著提高據(jù)悉，安徽省大型工業(yè)企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)用率已經(jīng)達(dá)100%!營銷管理的應(yīng)用率達(dá)到50%;企業(yè)ERP 系統(tǒng)的覆蓋率達(dá)到70%，建立企業(yè)網(wǎng)站的比率達(dá)到80%，電子信息、紡織、建材、家電、機械等行業(yè)的CA D應(yīng)用率達(dá)到70%。
4、物流步入快速發(fā)展期安徽省已經(jīng)初步形成了公路、鐵路、水運、民航和管道5種方式并存的綜合運輸體系，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了一定保證。
5、支付手段進(jìn)一步完善除傳統(tǒng)的郵局匯款、電匯、現(xiàn)金支付外，目前安徽省的銀行基本上都能提供網(wǎng)上支付的功能。如招商銀行的一網(wǎng)通，各大銀行的信用卡等。銀行已做到網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，彼此都能進(jìn)行及時的資金劃撥。
6、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施阜陽市網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度較快，目前寬帶已深入小城鎮(zhèn)，網(wǎng)民數(shù)不斷增加，全市、縣基本完成寬帶接入網(wǎng)建設(shè)。
7、安徽省數(shù)字認(rèn)證中心成立安徽省數(shù)字認(rèn)證中心(Anhui CertificateAuthority Center，簡稱AHCA或安徽省CA中心)于2001 年10 月正式第一文庫網(wǎng) 范文頻道成立，作為公正的第三方機構(gòu)，從事電子政務(wù)、電子商務(wù)、公眾計算機網(wǎng)的數(shù)字認(rèn)證服務(wù)，為集團(tuán)和個人用戶(包括個人、機關(guān)企業(yè)事業(yè)單位、網(wǎng)站服務(wù)器、軟件代碼)等提供數(shù)字證書的申請、頒發(fā)、
存儲、查詢、廢止等數(shù)字證書服務(wù)，提供網(wǎng)上身份認(rèn)證、數(shù)字簽名、安全信息傳輸和數(shù)字證書應(yīng)用嵌入等服務(wù)。為電子商務(wù)的發(fā)展提供了安全保障。
8、省電子商務(wù)協(xié)會成立為了進(jìn)一步推動電子商務(wù)的發(fā)展，2017 年9 月，安徽省電子商務(wù)協(xié)會成立大會暨第一屆會員代表大會在肥召開。電子商務(wù)協(xié)會的成立，可以更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用，整合全省電子商務(wù)資源，積極幫助各種所有制企業(yè)開展電子商務(wù)
活動，對電子商務(wù)在安徽省的推廣應(yīng)用具有十分積極的意義。
9、人才培養(yǎng)為了適應(yīng)社會對電子商務(wù)人才的需求，目前省內(nèi)大中專院?；旧隙荚O(shè)有電子商務(wù)、物流等專業(yè)，為電子商務(wù)的發(fā)展培養(yǎng)了大批人才。
二、電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
阜陽市電子商務(wù)雖有所發(fā)展，但與發(fā)達(dá)城市相比差距較大。越來越多的企業(yè)和民眾享受到電子商務(wù)帶來的便利。而阜陽市相對來講卻滯后的很多。
具體原因主要在如下幾個方面：
1、 意識薄弱，認(rèn)識存在差距。有很多人認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)上購物，不知道它的
內(nèi)容很廣泛，網(wǎng)上購物只是其中很小的一部分，更多的是企業(yè)間的網(wǎng)上商務(wù)及*與企業(yè)間的網(wǎng)上往來。它的優(yōu)勢不僅在于提高了辦事的效率，關(guān)鍵是從總體上來講能夠節(jié)約社會成本。這正是我國目前大力推動電子商務(wù)發(fā)展最主要的初衷。
并購活動對企業(yè)而言是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，信息不對稱是企業(yè)并購過程中最重要的風(fēng)險之一，財務(wù)盡職調(diào)查是降低并購過程中信息不對稱風(fēng)險的主要手段之一，通過了解資產(chǎn)負(fù)債、內(nèi)部控制、經(jīng)營管理的真實情況和分析企業(yè)盈利能力、現(xiàn)金流，有利于充分揭示目標(biāo)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險和危機，有利于確定*價格和*條件，有利于設(shè)計并購方案和合理構(gòu)建整合方案。
一、財務(wù)盡職調(diào)查理論概述
財務(wù)盡職調(diào)查是指在并購企業(yè)與目標(biāo)企業(yè)達(dá)成初步合作意向后，經(jīng)雙方協(xié)商，并購企業(yè)對目標(biāo)企業(yè)與本次*有關(guān)的財務(wù)事項進(jìn)行的一系列現(xiàn)場調(diào)查、資料分析等活動。財務(wù)盡職調(diào)查目的是為并購企業(yè)防范和減輕由于信息不對稱或者信息欺詐所帶來的風(fēng)險或不確定性，應(yīng)遵循獨立性、專業(yè)性、謹(jǐn)慎性、全面性以及重要性的原則，包括制訂財務(wù)盡職調(diào)查計劃、組建財務(wù)盡職調(diào)查團(tuán)隊、經(jīng)營以及財務(wù)數(shù)據(jù)的收集和研判和財務(wù)盡職調(diào)查報告的提交等工作流程。
財務(wù)盡職調(diào)查是通過對目標(biāo)企業(yè)歷史和現(xiàn)狀的深入了解而對其未來進(jìn)行預(yù)測，因此在調(diào)查過程中，財務(wù)專業(yè)人員需要運用以下方法：審閱，通過財務(wù)報表及其他財務(wù)資料審閱，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵及重大財務(wù)因素;分析性程序，如趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析等，對各種渠道取得資料的分析，發(fā)現(xiàn)異常及重大問題;訪談，與企業(yè)內(nèi)部各層級、各職能人員，以及中介機構(gòu)的充分溝通;小組內(nèi)部溝通，調(diào)查小組成員來自不同背景及專業(yè)，相互溝通有利于全面了解目標(biāo)企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。
在財務(wù)盡職調(diào)查時，產(chǎn)業(yè)型橫向或縱向并購方應(yīng)當(dāng)以目標(biāo)企業(yè)的資產(chǎn)運營質(zhì)量、凈資產(chǎn)和增長率為核心重點，關(guān)注各項風(fēng)險的同時兼顧投資后盈利水平和未來獲取現(xiàn)金流情況等，以期保證并購方能實施對規(guī)模經(jīng)濟、開源節(jié)流的目標(biāo)需求。
二、家居電商企業(yè)的財務(wù)特點
家居產(chǎn)品種類繁多，日新月異，規(guī)格不一，對采購和庫存管理要求極高，否則容易造成退貨和庫存積壓，從而占用資金和庫容。家居電商以線上現(xiàn)金交易為主，客單價低，交易頻率高，突出現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理的必要性。家居電商競爭門檻較低，為了獲取較多的平臺流量，需要不菲的廣告宣傳費用，也需要線下的體驗，必須支付不斷上漲的店鋪租金。
三、家居電商企業(yè)財務(wù)盡職調(diào)查流程
（一）準(zhǔn)備階段
擬定調(diào)查計劃，確定調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查時間和調(diào)查范圍，對重點調(diào)查領(lǐng)域、人員安排和預(yù)計調(diào)查費用等做出說明。并購雙方需要簽訂保密協(xié)議，以確保被調(diào)查的企業(yè)的商業(yè)機密的安全性，同時參與財務(wù)盡職調(diào)查的人員也需要簽訂保密協(xié)議。
（二）實施階段
收集目標(biāo)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)、財務(wù)信息等相關(guān)的資料，全面了解目標(biāo)企業(yè)的財務(wù)情況。通過取得目標(biāo)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、驗資報告、章程、組織架構(gòu)圖，財務(wù)調(diào)查人員可以了解目標(biāo)企業(yè)全稱、成立時間、歷史沿革、注冊資本、股東、投入資本的形式、性質(zhì)、主營業(yè)務(wù)等，同時需要了解控股和參股子公司、關(guān)聯(lián)方、財務(wù)管理模式、財務(wù)部財務(wù)人員結(jié)構(gòu)、會計電算化程度和企業(yè)管理系統(tǒng)的應(yīng)用情況等信息。家居電商企業(yè)在資產(chǎn)、負(fù)債、收入等方面有其特點，財務(wù)盡職調(diào)查重點如下表：
表1 家居電商企業(yè)財務(wù)盡職調(diào)查重點
在資料和信息收集完畢之后，財務(wù)盡職調(diào)查人員應(yīng)該對所獲取的資料運用分析性程序等方法進(jìn)行整理，進(jìn)行真?zhèn)涡畔⒌谋鎰e和錯誤信息的確認(rèn)。
（三）項目總結(jié)階段
盡職調(diào)查人員根據(jù)去偽存真后的信息和資料進(jìn)行總結(jié)分析，將整個調(diào)查過程中遇見的實際情況和主要問題以總結(jié)的形式，進(jìn)行文字整理。對家居電商企業(yè)財務(wù)盡職調(diào)查中，需要特別關(guān)注存貨管理和稅務(wù)風(fēng)險，需要考慮在并購整合時如何提高存貨管理效率以及防范稅務(wù)風(fēng)險。
（四）報告階段
財務(wù)盡職調(diào)查的所有過程都是為最終的結(jié)果報告而準(zhǔn)備的，在科學(xué)、客觀的基礎(chǔ)上，根據(jù)目標(biāo)企業(yè)的實際信息，進(jìn)行最終的財務(wù)風(fēng)險分析和確認(rèn)，陳述目標(biāo)企業(yè)的可投資性和風(fēng)險性，提出最終的建議和結(jié)論，形成財務(wù)盡職調(diào)查報告。
四、結(jié)語
財務(wù)盡職調(diào)查結(jié)果是并購方判斷目標(biāo)企業(yè)并購價值和并購風(fēng)險的重要手段之一，對并購活動是否可以順利進(jìn)行產(chǎn)生直接的影響。家居企業(yè)在處理家居電商企業(yè)并購項目時，必須針對家居電商企業(yè)財務(wù)特點進(jìn)行重點調(diào)查，防范特有的并購風(fēng)險。
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