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2024年02月11日 14:45 | 大學(xué)路
最近經(jīng)常有小伙伴私信詢問職業(yè)學(xué)校有什么招生話術(shù)嗎？相關(guān)的問題，今天，大學(xué)路小編整理了以下內(nèi)容，希望可以對(duì)大家有所幫助。
職業(yè)學(xué)校招生話術(shù)可參考如下：
一、一名優(yōu)秀的咨詢老師，在初次給學(xué)員打*之前，必須要在30秒內(nèi)說(shuō)完機(jī)構(gòu)介紹和自我介紹，引起學(xué)員的興趣，讓學(xué)員愿意繼續(xù)談下去。也就是說(shuō)，招生咨詢老師要在30秒內(nèi)清楚地讓學(xué)員知道下列3件事：
1、我是誰(shuí)，我代表哪家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/學(xué)校？
2、我打*給學(xué)員的目的是什么？
3、我機(jī)構(gòu)/學(xué)校的課程對(duì)學(xué)員有什么好處？
二、接下來(lái)，在向?qū)W員*介紹的時(shí)候，資深的招生咨詢老師們總結(jié)出5種開場(chǎng)白話術(shù)，足以幫助你快速取得學(xué)員信任感，并繼續(xù)完成介紹和意向轉(zhuǎn)化。
1、直截了當(dāng)法：
招生咨詢老師：你好，某某某嗎？我是國(guó)家職業(yè)資格考試廣東報(bào)名中心的某某某，打擾你工作/休息了，告訴您一個(gè)重要的通知，4月起國(guó)家職業(yè)資格考試培訓(xùn)費(fèi)用將上調(diào)30%左右，您一定要抓住機(jī)會(huì)，趕快報(bào)名啊。
學(xué)員：我很忙/我正在開會(huì)/我正在開車（或其它原因拒絕）。
招生咨詢老師：那我一個(gè)小時(shí)之后再打給你吧，謝謝你的支持（主動(dòng)掛斷*）。
招生咨詢老師：（一小時(shí)后）某某某，你好，我是某某某，你叫我一小時(shí)后來(lái)*的……
2、同類借故法：
招生咨詢老師：你好，某某某嗎？我是國(guó)家職業(yè)資格考試湖北報(bào)名中心的某某某，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？
學(xué)員：可以，什么事情？
招生咨詢老師：通知你一個(gè)重要的事情，4月起國(guó)家職業(yè)資格考試培訓(xùn)費(fèi)用將上調(diào)30%，您不抓住機(jī)會(huì)趕快報(bào)名考試嗎？
3、他人引薦法：
招生咨詢老師：你好，是某某某嗎？我是國(guó)家職業(yè)資格考試江蘇報(bào)名中心的某某某，你的好友某某某在我們這里報(bào)名參加職業(yè)資格考試，是他介紹我打*給你的，他認(rèn)為你也需要報(bào)考職業(yè)資格考試。
學(xué)員：某某某？我怎么沒聽他提起呢？
招生咨詢老師：是嗎？真不好意思，可能某某某最近因?yàn)槠渌?，還沒來(lái)得及給你引薦吧。你看，我這就急忙主動(dòng)打來(lái)*了，主要是下個(gè)月費(fèi)用就要漲價(jià)了，我怕你錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)。你看你的朋友考了，你是不是也要考個(gè)證??？
4、故作熟悉法：
招生咨詢老師：你好，某某某嗎？我是國(guó)家職業(yè)資格考試上海報(bào)名中心的某某某，最近可好？
學(xué)員：還好，請(qǐng)問你是？
招生咨詢老師：不會(huì)吧，你真是貴人多忘事啊，我是某某某啊，工作壓力大還是要注意身體的。之前我們*溝通過職業(yè)資格考試的事情，下個(gè)月報(bào)名費(fèi)用就要漲價(jià)了，你看是不是要趕快報(bào)名參加考試呢？
5、從眾心理法：
招生咨詢老師：你好，某某某嗎？我是國(guó)家職業(yè)資格考試江蘇報(bào)名中心的某某某，我們是專門從事職業(yè)資格考試報(bào)名的。給你打*的原因是下個(gè)月考試報(bào)名費(fèi)用就要漲價(jià)了，你所在的行業(yè)很多人都已經(jīng)報(bào)了名，你還不趕快報(bào)名參加相關(guān)考試嗎？
一個(gè)專業(yè)話務(wù)團(tuán)隊(duì)是怎么做的呢？
其實(shí)，專業(yè)做話務(wù)組的高手，都有自己的攻心話術(shù)系統(tǒng)，聊天時(shí)復(fù)制粘貼就可以了。
這就是自己絕招，每年新員工進(jìn)來(lái)，立馬培訓(xùn)員工，快速出成績(jī)。
等同行招來(lái)員工，讓沒有經(jīng)驗(yàn)的員工自由發(fā)揮，找到點(diǎn)感覺了，同行都走到十里開外了。
是什么導(dǎo)致了話務(wù)招生的競(jìng)爭(zhēng)如此的白熱化？
——那些千篇一律的話術(shù)。
1、家長(zhǎng)你好，我是xx學(xué)校的老師。
2、你好，你是不是xx同學(xué)家長(zhǎng)？
家長(zhǎng)回，怎么了。
你回，你只要回答我是，還是不是……
此時(shí)，你猜猜家長(zhǎng)心里有幾只小馬在崩騰？
3、xx同學(xué)家長(zhǎng)，你好，孩子今年考得怎么樣，上了高中線了嗎？
家長(zhǎng)回，家長(zhǎng)回，考得不好后。
你安慰了一下家長(zhǎng)，又繼續(xù)介紹自己的學(xué)校，我們學(xué)校包就業(yè)，學(xué)個(gè)一技之長(zhǎng)也挺好的，人生不只是上高中這一條路……
我們學(xué)校……（自夸自*中）。
4、家長(zhǎng)，不好意思，打擾你幾分鐘，我是xx職業(yè)學(xué)校的老師，今天給你打*是問問孩子中考的情況……
5、xx同學(xué)爸爸/媽媽，打擾你幾分鐘，我……
6、你好家長(zhǎng)，這里是xx學(xué)校，孩子今年考得怎樣？
其實(shí)，大家都是說(shuō)了第一句話后，開始介紹自己的學(xué)校，每個(gè)話務(wù)員都很客氣，巴不得把自己的心掏出來(lái)放在家長(zhǎng)面前。
但是，你知道嗎，今天你已經(jīng)是第99個(gè)給家長(zhǎng)打*的話務(wù)員。
就好比，當(dāng)初你的父母第99次給你催婚，第99次跟你說(shuō)，我都是為了你好。
打*也好，網(wǎng)絡(luò)推廣也好，決定勝負(fù)就在幾秒鐘之間，牢牢鎖住家長(zhǎng)的注意力，讓家長(zhǎng)盡量聽你說(shuō)。
既然家長(zhǎng)已經(jīng)非常反感，你不如進(jìn)行更多的嘗試。
如果我們必須要進(jìn)行一個(gè)自我介紹為開頭，那你可以把這個(gè)開頭，用最快的速度說(shuō)完，別人用3秒鐘自我介紹，那你就用1秒。
因?yàn)?，家長(zhǎng)根本不關(guān)心你是誰(shuí)，家長(zhǎng)最關(guān)心的是如何選擇一個(gè)學(xué)校。
然后再加上一句話：家長(zhǎng)，非常抱歉，你可能接到太多的推銷*了，你可能心情很煩，我非常能理解你的心情（這一步，語(yǔ)速快一些）
或者說(shuō)，家長(zhǎng)呀，在此之前，應(yīng)該也接到很多職業(yè)學(xué)校打來(lái)的*了吧？
如果家長(zhǎng)回，很少的，你是哪家學(xué)校（那么恭喜你，可能找到一個(gè)優(yōu)質(zhì)生源，這是一步小小的競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查。）
家長(zhǎng)回，是的，你是哪家學(xué)校？
你回，是這樣的家長(zhǎng)，去年，我一個(gè)親戚家的孩子也沒有考上高中，當(dāng)時(shí)，她每天都接到很多職校打來(lái)的*。
這些學(xué)校都說(shuō)自己學(xué)校好，都說(shuō)包就業(yè)，導(dǎo)致她非常難選，于是她打*，讓我給他拿拿注意，其實(shí)我也不敢直接推薦我們學(xué)校，你也知道，職業(yè)學(xué)校的一些情況。
于是呢，我把我們本地最受歡迎的幾個(gè)學(xué)校告訴她。
我在職校工作時(shí)間也很久了，對(duì)于本地學(xué)校的優(yōu)劣勢(shì)做過基本分析。
今天，我也不敢直接推薦你直接來(lái)我們學(xué)校，但是我可以把這幾年來(lái)，比較受歡迎的學(xué)校，和專業(yè)發(fā)給你，最終選擇權(quán)在你們。
畢竟這個(gè)選擇，對(duì)于任何家庭都非常重要，事關(guān)孩子的未來(lái)嘛。
第一個(gè)要問的，就是家長(zhǎng)目前考慮的學(xué)校有哪些，進(jìn)一步了解家長(zhǎng)的想法和選擇學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。
有些人說(shuō)，我只做一個(gè)學(xué)校，為什么我要暗示，家長(zhǎng)還可以選擇其他學(xué)校？
我說(shuō)，這是逃避不了的問題，菜市場(chǎng)*菜都要貨比三家，更何況給孩子選擇學(xué)校呢？
言歸正傳，知道了家長(zhǎng)考慮的學(xué)校以后，又知道了家長(zhǎng)的選擇標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)癥下藥是否變得更加簡(jiǎn)單了？
比如家長(zhǎng)說(shuō)，我們考慮的學(xué)校有三個(gè)，分別是123。
先不要著急，問問家長(zhǎng)考慮的原因，選擇學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)是xxx。
然后你說(shuō)，其實(shí)這幾個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力都還可以，家長(zhǎng)眼光沒有錯(cuò)。
但是各個(gè)學(xué)校對(duì)于各專業(yè)重點(diǎn)投入不一樣，也就是每個(gè)學(xué)校都有自己的主打?qū)I(yè)。
咱們孩子不是要學(xué)習(xí)幼師嘛，幼師專業(yè)在xx學(xué)校是主打?qū)I(yè)，學(xué)校的主要資源都投入在這個(gè)專業(yè)，包括實(shí)訓(xùn)設(shè)備，就業(yè)輔助……
要是你孩子是選擇高鐵，那我建議選擇xx學(xué)校。
以上是簡(jiǎn)單舉例子，不一定適用所有場(chǎng)景。
但是關(guān)鍵點(diǎn)沒有變，找準(zhǔn)家長(zhǎng)的情緒，這一步我們花了很長(zhǎng)時(shí)間的研究、洞察。
進(jìn)一步交流，邀約看學(xué)校，持續(xù)的長(zhǎng)聊天。
很多人又回到了，自己夸學(xué)校部分了。
一堆堆資料發(fā)過去，不斷問家長(zhǎng)，考慮的怎么樣，什么時(shí)候上來(lái)看學(xué)校等等。
你要知道，家長(zhǎng)來(lái)看學(xué)校，如果不是順路辦個(gè)事的話，他要帶著孩子一起上來(lái)，要放下手中事情，要花一天兩天的時(shí)間，要洗洗衣服。
甚至有些家長(zhǎng)還要看看日子……
這有點(diǎn)草率了，所以有些人招生，純粹在碰運(yùn)氣。
實(shí)踐錄招生四部曲，第二步，為什么叫攻心聊天？
招生就是聊天，關(guān)鍵要找準(zhǔn)家長(zhǎng)的情緒。
假如他很煩，你就說(shuō)，家長(zhǎng)我知道，你很煩，我能理解你感受，然后你再繼續(xù)推銷。
假如學(xué)生突然沒回消息，你就說(shuō)，到現(xiàn)在為止，我加了100個(gè)學(xué)生，只有1個(gè)學(xué)生回我消息，咳咳，還真有點(diǎn)尷尬。
假如學(xué)生、家長(zhǎng)回了你消息，你一定要保持住這份交流的頻率。
因?yàn)楹芸赡苣且惶?，被同行聊上了，就不回你消息了?
所以在每一次聊天結(jié)束后，一定要加上閑聊，下次回訪更容易。
是的，除了介紹學(xué)校以外，得加上點(diǎn)其他話題，而不是學(xué)校學(xué)校學(xué)校……
舉例子，現(xiàn)在你們班談戀愛的多么，你是怎么想的？
學(xué)生說(shuō)，我們班有50個(gè)學(xué)生，有40對(duì)談戀愛的……
繼續(xù)演示……
假如一次聊天結(jié)束后，你下次再找學(xué)生聊天，第一句話是，xxx啥時(shí)候上來(lái)報(bào)名？考慮得怎么樣了？
學(xué)生可能不敢回你消息了。
接著上次的閑聊話題。
你說(shuō)：對(duì)了，上次你說(shuō)你們班有40對(duì)談戀愛的，我想了一天，有點(diǎn)郁悶，既然找對(duì)象那么容易，為什么我們村有幾十個(gè)老光棍？
那么，每一次聊天結(jié)束，要怎么結(jié)束呢？
這個(gè)結(jié)束語(yǔ)也很講究，還是為了下一次做鋪墊：
今天咱們先聊到這里，有想法要隨時(shí)跟我聊天，我發(fā)現(xiàn)跟你聊天很有意思，期待下一次好好聊聊。
或者，好的，家長(zhǎng)今天先聊到這里，xx問題，下次又請(qǐng)教，向你學(xué)習(xí)。
或者，跟你聊天，學(xué)到了很多，下次咱們又聊。
或者，家長(zhǎng)，我能感覺出來(lái)，你很愛你的孩子，也是一位很智慧的家長(zhǎng)，關(guān)于孩子的選擇，讓你費(fèi)心了，咱們隨時(shí)溝通，從你身上學(xué)到了很多。
或者，你說(shuō)的話，給了我很多啟發(fā)，今天很開心，有空好好聊聊。
特別注意的是，加到家長(zhǎng)后，第一句話內(nèi)容來(lái)自于*交談的內(nèi)容，通過特殊的提問方式，找出家長(zhǎng)的選擇標(biāo)準(zhǔn)，以及家長(zhǎng)的選擇價(jià)值觀，話術(shù)就能說(shuō)到家長(zhǎng)的心坎上。
實(shí)踐錄招生四部曲，第一步、生源自動(dòng)化，第二步、攻心話術(shù)系統(tǒng)打造，第三步、鎖客，搶學(xué)生，第四步、裂變。
中職招生話術(shù)技巧：
1.了解學(xué)生需求：招生前需要了解學(xué)生的需求，包括其職業(yè)規(guī)劃、學(xué)習(xí)目標(biāo)等。在與學(xué)生交流時(shí)，可以詢問其對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和興趣愛好，了解其所關(guān)注的學(xué)科和專業(yè)方向。
2.強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)：中職學(xué)校有著特色和優(yōu)勢(shì)，例如專業(yè)性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)等，需要在招生過程中強(qiáng)調(diào)這些特點(diǎn)?？梢酝ㄟ^介紹學(xué)校的師資力量、設(shè)施設(shè)備等方面的優(yōu)勢(shì)，吸引學(xué)生對(duì)學(xué)校的關(guān)注和興趣。
3.親和力和信任感：招生過程中，要用友善、親切的態(tài)度與學(xué)生交流，建立親和力和信任感。在交流過程中，可以多問一些學(xué)生的興趣、愛好等，逐步深入了解學(xué)生的需求，從而更好地為其推薦適合的專業(yè)。
4.提供多樣化選擇：在推薦專業(yè)時(shí)，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的需求和興趣進(jìn)行推薦，并提供多樣化選擇。通過介紹不同專業(yè)的課程設(shè)置、就業(yè)前景等方面，讓學(xué)生更好地了解每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而做出更加明智的選擇。
5.回答問題：在招生過程中，學(xué)生可能會(huì)提出各種問題，需要及時(shí)回答并解決學(xué)生的疑慮。回答問題時(shí)，應(yīng)該準(zhǔn)確、詳細(xì)地介紹相關(guān)情況，并且要以學(xué)生的角度出發(fā)，盡可能地滿足學(xué)生的需求和疑慮。
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